24 Haziran #10592842

Türk Telekom Sürekli İnternet Kesintisi!

TTNET kullanıcısıyım ve fiber internet kullanmama rağmen 2 kez modem değişikliği yapmak zorunda kaldım. İnternetimde sürekli kesintiler oluyor ve bu sorun hiçbir şekilde çözülemiyor. Müşteri hizmetlerini ne zaman arasam eve bir ekip gönderiyorlar ve gelen ekip sıkıntıyı sadece geçici olarak çözüyor. Artık internet kesintisi yaşamaktan ve sürekli bu sorunun çözülmemesinden bıktım.

Zeynep 1.150 Okunma

Cevaplar

  • Zeynep26 Haziran

    Türk Telekom'un internet sıkıntısı ile ilgili 3 gündür bana dönüş yapmasını bekliyorum. Hiç kimse geri arama yapmıyor. 3 gündür internetim IP alamamaktan kaynaklı kesik. Sürekli internetimde modem kaynaklı ariza oluyor ve her gepen modem 2. El olduğu için 1 ay içinde bozuluyor. Tekrar aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Böyle bir durumu bana yaşattıkları için dava açmayı planliyorum. 3 gündür kullanmadığım internetin ücretini de ödeyeceğim için mağduriyet yaşıyorum. Böyle bir internet sağlayıcısı olamaz. Merkezi bir yerde yasamama rağmen TTNET kullanmaya basladigimdan beri sürekli internet sıkıntısı yaşadım. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön