20 Eylül 2016
Yorum Yap
#6418984

Türk Telekom Şubeleri Mağdur Ediyor!

Van'daki Türk Telekom şubeleri hizmet tanıtımı konusunda oldukça sorunlu iki tane başvuru yaptık, ilkinde adresimiz fiberneti desteklemediği halde kendi kafalarına göre farklı bir adres yazıp ona göre işlem başlatmışlardı. Bu nedenle iptal ettirdik internet ihtiyaç sonuçta ve şu anda bu hizmeti sağlayan tek kurum Türk Telekom yeniden başvuru yaptık gelen ekip telefon hattıyla ilgili bir sorun tespit etmiş bağlantı yapamadılar. Sorunu halledip arıza kaydı oluşturduğumuzda başvurunun iptal edildiğini ve yeniden başvuru yapmamız gerektiğini öğrendik, yeniden kayıt oluşturunca da adresimizin 100 GB ve 24 mhb hızı desteklemediği, 50 GB 16 mhb hızı desteklediğini ve bizi bu paketten yararlandıracaklarını öğrendik. Herhalde şubelerdeki ve merkezlerdeki bilgi ekranları arasında bayağı fark var bakalım cumartesi günü gelip modemi kuracaklar o zamana kadar hangi pakete düşeceğiz.

Zeynep 89 Okunma
Ziyaretçi Yorumları