Türk Telekom Sözleşmeli İptali
146
Yasemin 04 Şubat 03:56
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Benzer Şikayetler
171
1 hafta önce
Türk Telekom Arızayı Gidermediği Halde Giderildi Bilgisi Vermesi
Mahallemizde bulunan Telekom altyapısının kopması sonucu Türk Telekom'u aradım ve bölgesel bir kesinti olduğunu belirttiler. 15 Mart tarihinde düzeltilmesinin planlandığını söylediler. Bugün 16 Mart tarihinde internetimin gelmemesi üzerine müşteri temsilcisini tekrardan aradım ve arızanın giderildiğ...
Devamını Oku
322
1 hafta önce
Türk Telekom Bayi Eksik Evrak
Numaranı bu yıl içerisinde Türk Telekom firmasına taşıdım. Bu işlemi Sultanbeyli Evren Dünya Türk Telekom şubesinden gerçekleştirdim. Şubedeki personeller kimlik ve sözleşme ile gerekli işlemleri yaptılar. Birkaç gün içerisinde yeni hattım kullanıma açıldı. Daha sonrasında ilgili bayinin evrakları s...
Devamını Oku
305
3 hafta önce
Türk Telekom İnternet ve İş Telefonu Kesintisi
Türk Telekom internetimizi ve telefon hattımızı ani bir arıza var diyerek kesti. Gelme süresinin 4 saat olduğunu söylüyorlar. Ancak burası Aile Sağlığı Merkezi ve bu kesilmeleri sık sık yaşadığım için hastalara kendi telefonumun internetini bilgisayara bağlayarak hizmet vermek zorunda kalıyorum hali...
Devamını Oku
175
16 Şubat
Türk Telekom 100 Mbps Olan Hızı 7 Mbps Veriyor
Türk Telekom 100 Mbps hızında internet paketim var. 7 Mbps hız kullanıyorum müşteri temsilcileri bir sorun olmadığını söylüyor ve arıza kaydı oluşturamadığını söylüyor ancak 7mbps kullanabiliyorum evimde bir telefon bir de PC bağlı elinizi vicdanınıza koyup bu işe bir çözüm bulun.
Devamını Oku
229
16 Şubat
Türk Telekom Sabit Ev İnternetindeki Hız Düşüklüğü
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum, 24 megabit olarak taahhüt imzaladığımız halde maksimum 10 megabit internet kullanabiliyoruz. Hız testini Türk Telekom'un kendi internet sitesinde yaptım. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm bulunmadı. Müşteri temsilcileri asla tatmin...
Devamını Oku
İlki eylül ayında olmak üzere aralığa kadar Türk Telekom müşteri temsilcilerini defalarca arayarak yalın internete geçmek istediğimi belirttim evden giden aramalara kapalı dışarıdan gelene açık olan telefonumu kapatmalarını istedim okeyleyip kapattılar daha sonra bana şubeye gelmem gerektiğini söylediler ben de eşimin akciğer kara ciğer ve kalın bağırsak kanseri olduğunu zor bir süreçten geçtiğimi hastanede olduğumu gelemeyeceğimi söyledim telefonumu iptal ettikten sonra fatura yolladılar arayıp kızdığımda bunun son olduğunu hiçbir problem olmayacağını söylediler daha sonra 03.02.2023 te taahhüdü olup sözleşmesi bitmeyen kullandığım interneti bugün iptal ettiler. Türk Telekom'dan müşteri temsilcilerinden yaşadığım çözemedikleri mağduriyetimden dolayı şikayetçiyim lütfen acil çözüm.
Hiçbir gelişme yok dönüş bile yapmadılar
Türk Telekom şikayeti yapmıştı. Ayın 3 de kapatıp beni şubeye yollayıp şubede şikayet oluşturdum ve bana söyledikleri buraya gelmenize gerek müşteri temsilcisiyle telefonda halletmeniz gerekiyor du boşun buraya yönlendirmişler ve 48 saatte çözüme ulaşır ayın3 de müracaat ettim bugün 6 sı oldu halen dönüş yok beni mağdur ettiler kampanyası olan taahhüdünün bitmesine aylar var olan internetimi kapattılar Türk Telekom'dan şikayetçiyim gerekenin yapılmasını rica ediyorum dün aradım müşteri temsilcisi aciliyetini bildirdi dönüş yapan olmadı lütfen evdeyim eşim rahatsız tek eğlencesi telefon internet yok teşekkür ederim