4 g
#12427150

Türk Telekom Sorunumu Çözemiyor

Türk Telekom'a 09.08 cuma günü tarihinde iletmiş olduğum şikayetimde internetimin olmadığını belirttim. 2 gün sonra 11.08 tarihinde gelen ekip apartmana sinyal gelmediğini sorunun ana santralden kaynaklı olduğunu gerekli yerlere bildirdiklerini söylediler. 13.08 tarihinde bir başka ekip telefonla bana ulaştığında sorununun santralden kaynaklandığını ama sorunu çözemediklerini Telekom Kartal Müdürlüğü tarafından incelenmesi gerektiğini söylediler.
Yaklaşık 5 gündür evimde internetim yok ve bana hiçbir çözüm üretmiyorlar çağrı merkezi sadece şikayet açıp kapatıyor. Türk Telekom sözleşmem bitmek üzere ve bir daha asla yenilemeyeceğim beni sorunu ne zaman çözecekleri belli olmayan bir çıkmaza soktular ve ben sözleşmemin feshini talep ediyorum.

Deniz Deniz 614 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları