Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Sorunların Bitmemesi Ve Çözüm Odaklı Olmamaları

Büşra
20 Mayıs 15:28
138

Kabul edilemez bir hizmet anlayışı. İnternet bağlantısının pazar günü saat 14:00'te kesilip, salı gecesi saat 03:00'te düzeleceği söylenmesi ve belirtilen saatte de düzelmemesi büyük bir problem. Evden çalışmak zorunda olan insanları iki gün boyunca internet olmadan bırakmak ve çözüm üretememek, teknik servisin yetersizliği ise başka bir mesele. İnternetin sadece bir saatliğine verilip 'sadece 6-7 saattir kullanmıyorsunuz' şeklinde yanıltıcı ifadelerle durumu geçtirmeye çalışmaları kabul edilemez. Altyapı tekeli nedeniyle mecburen hizmet almak zorunda kalmak da ayrı bir sorun. Müşteri hizmetlerinin konu hakkında yetersiz bilgisi ve aynı cümleleri sürekli tekrar etmeleri hayal kırıklığı yaratıyor. Türk Telekom ile ilgili yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı büyük bir pişmanlık duyuyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Türk Telekom İnternet Şikayetleri

Türk Telekom Sabit İnternet Kullanıcısı

Kemal
16 Şubat 12:08
519

Türk Telekom Gebze Barış Mahallesi İnternet Arızası

Hatice
25 Mayıs 02:55
107

Türk Telekom İnternet Kesintisi 4 Gün!

İlknur
19 Mayıs 22:13
368
Türk Telekom İnternet Kesintisi 4 Gün!
1

Türk Telekom'un Ev İnterneti Mağduriyeti

Fethiye
04 Mayıs 14:30
130
Türk Telekom'un Ev İnterneti Mağduriyeti

Türk Telekom'un Çok Kötü Hizmetinden Şikayetçiyim.

Oktay
29 Nisan 23:10
549
Türk Telekom'un Çok Kötü Hizmetinden Şikayetçiyim.
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz