to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos tarihinde Türk Telekom online'a özel numara taşıma 25+5 Prime 350 TL tarifesine başvurdum. Bugün kartımı taktığımda bana tarifenin 1000 TL olduğu ancak söz yazıp 5555'e gönderirsem 500 TL olacağı mesajı geldi. Müşteri hizmetleri 31 Ağustos tarihine kadar geçilseydi 350 TL olacaktı diyor. Ben 26 ağustosta başvurdum ancak kuryenin gelmesi, belgeleri yüklemeleri, aktivasyonları 8 eylülü buldu. Sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Hattım niye hala aktif edilmedi diye. Sim kart tesliminden 4 gün sonra aradığımda bir gecikme olduğunu ve acilen aktivasyonun sağlanacağını söylediler ve 2 gün daha bekledim şaka gibi. Bu benim suçum değil. Ekran görüntülerini ekliyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.
Telekom Evimde Mobil Wi-Fi 20GB tarifem vardı, taahhüdüm bitti ve Telekom'u defalarca aradım, beni mağazaya yönlendirdiler. Aşağıdaki dilekçeyi yazıp şikayet kaydı oluşturdum. 2 yıl önce sizden evde Mobil Wi-Fi interneti almıştım, taahhüdümün bitmesine bir gün kala sizinle telefon ile 2-3 kez görüşt...
16 Ağustos'ta Türk Telekom'a numara taşıma başvurusunda bulundum. İnternette online başvuruya özel 24 saatte sim kart teslimatı yazıyordu. Ben de kullandığım hattın taahhüdü bitmeden başvuru yapayım gelir diye düşündüm. Dijital Kurye ile yapılacak teslimat hala yapılmadı. 6 Eylül tarihinde yapılacak...
Türk Telekom müşteri hizmetlerinden numara taşıma için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri talebin alındığını ama sim kartın nerede olduğunu bilmediğini söylüyor. Türk Telekom adına işlem yapan aracı şirketler varmış. Bu şekilde işlem yapıyormuş ve bu işlemlerden Türk Telekom'un sisteminde kayıt ve ...
01.05.2024 tarihinde eşim Halime B**’a ait faturalı 5448****26 numaralı GSM hattını başka operatörden Türk Telekom'a taşımak için online başvuru yaptım. Bana, geri dönüş yapıldı. Kendimin Kamu çalışanı SGK Aktif çalışanım) olduğu, eşimin de kamu emeklisi olduğunu söyledim. “Eşin kamu emeklisiyse kam...
Online başvuruya özel 175 TL/15 GB pakete karar verdim. Web sitesinden numara taşıma başvurusu yaptım. Geri arandım, detayları anlattım. Karşımdaki kişi işlemleri yaptı. Hat açıldığında istediğim paketi seçebileceğimi, ona göre bir tarifeye eklediğini söyledi. Sonra taşıma işlemleri, hat açma, SIM k...
Aile Paketi 197 
Altyapı 5.991 
Bana Özel Paketler 936 Çocuk Hattı 55 
e-dergi 89 Ek Paket 557 
eSIM 255 
Ev Telefonu 550 
Fatura 22.653 
Faturalı Paketler 1.600 
Faturasız Paketler 273 
Hat Başvurusu 355 
Hat Devir 509 
Hat Dondurma 149 
Hat İptali 187 
Hat Taşıma 1.252 
Hız Testi 371 
İnternet 73.405 
Kamu Tarifeleri 264 
Kontor Yükleme 17 Magnet 510 
Mobil Ödeme 738 
Modem 3.195 
Numara Değiştirme 316 
Numara Engelleme 31 
Numara Taşıma 1.901 
Pin Kodu 8 Prime 1.658 
Puk Kodu 4 Selfy 229 
Sil Süpür 1.532 
Sim 1.786 
Sosyal Medya Paketi 219 
Şebeke 1.582 
TL Yükleme 370 
Yurt Dışı Paketleri 832
Yorumlar