to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Paketmatik kampanyasına katılmak istedim ve 7 kere işlem hatası aldım. Gece saat 00:00 sonrası Paketmatik kampanyası bitti ve talebim gerçekleşmedi. Saat 00:00 öncesi müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel çalışma olduğunu ve herhangi bir işlem yapamayacaklarını bildirdiler. Ertesi gün aradığımda paket alamadığımı ve sistemsel hatadan dolayı olduğunu yetkili arkadaş aktardı ve dilekçe yazdı. 'şikayet sonuçlandı' mesajından sonra tekrar aradığımda, yetkililerin başka paket teklifleri ve saçma açıklamaları okundu. Sistemsel hata kaynaklı durumlarda Türk Telekom sizi yanıltmaya, hakkınızı vermemeye çaba gösteriyor. Düzeltme yoluna gideceklerine hatalarından müşterileri manipüle ediyorlar. Hatasını karşı tarafa yıkma konusunda sizden daha kötü bir operatör olduğunu sanmıyorum.
Türk Telekom müşterisiyim. Tarafıma gelen fatura SMS'i sonrası 127,31 TL'lik faturamın 236 TL olduğunu öğrendim. Detaylara baktığımda TT içerik uygulamaları adı altında 89,44 TL ücret yansıtıldığını gördüm ve hemen müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi, bu uygulama için bir onay mesajının ...
Türk Telekom Mobil hattımla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 0555 --- 15 00 numara tarafından 09.06.2023 tarihi saat 14.00 civarında arandım. Telefondaki hanımefendi bana faturayla ilgili yeni bir paket bilgilendirmesi yaparak o pakete geçmem doğrultusunda telkinde bulundu. Ben, ar...
30 Aralık ben Türk Telekom'a oğlumu yolladım para yüklemek için elinde 200 TL vardı 120 TL yükle dedim bana orada çalışan bayan aradı 120 yüklenmez 100 ya da 160 yükleyeceğiz dedi o zaman dedim 160 yükleyin dedim bu arada sizin komisyon var mı para yükleyince dedim yok dedi ben biliyordum böyle olac...
0 Yorum