Türk Telekom Sil Süpür SMS Fatura Zorunluluğu!

Uğur Uğur18 Aralık 2019 10:38

Türk Telekom (mobil) hattımın daha önceden olmayan ama şu an Sil Süpür kullanmak için SMS faturaya geçiş zorunluluğu ile karşı karşıya geliyoruz. Hiçbir yasal dayanağı olmadan ben yaptım oldu ya getirerek müşterileri zora sokmanın anlamı nedir bilemiyorum. Daha da ilginç olanı bu durumun yanımdaki kişide zorunlu olmaması anlayacağınız kişiye özel bir durum. Firma olarak kağıt masrafının indirirken müşteri olan faturadan hiçbir indirim yapmıyor. Türk Telekom'un demek ki müşteri anlayışı bu kadarmış.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Emre 1 hafta önce  

    Aynı firmadan evde internet kullanıcısıyım ve gerçekten pişmanlık internet günde abartısız olarak söylüyorum 10-15 kez kopuyor çok kez oyundan düştüm indirme yaparken tekrar başlatmak zorunda kaldım. Taahhüt bitince ilk iş Türk Telekom'dan uzaklaşmak.

  • profile-icon Tuba 1 hafta önce  

    Türk Telekom %5indirim için bile 1yil taahhüt yapan operatör taahhüdümün bitmesini sabırsızlıkla bekliyorum. Bir de 10gb gece tarifeleri çalışıyoruz uyuduğumuz saatlerde çok mantıklı gerçekten alkışlıyorum.

  • profile-icon Cansu 05 Mart 19:50  

    Bende de oldu aynısı ben kabul ettim hiçbir sorun yaşamadım

  • profile-icon Yaşar 03 Mart 14:48  

    Bu ne saçma başlıktır ya, niye ağaçların kesilmesi için uğraşıyorsunuz, telefonunuza SMS olarak faturanız son ödeme tarihiniz, hatta ödemeyi unuttuysanız buna ilişkinde ücretsiz olarak yeniden bildirim geliyor.

    • 1Destekçi
  • profile-icon Selami 01 Mart 19:00  

    Türktekomla ilgili boşuna şikayet yazarız. Şikayet varda.com da en az geri dönülen kurumların başında geliyor. Yanılmıyorsam sadece yüzde dördünü cevaplamışlar. Yani anlayacağın sizin yazdığınız umurumuzda değil demeye getiriyorlar.

  • profile-icon Eyüp 27 Şubat 01:02  

    Neredeyse 20 yıla yakındır faturalayım. Hiç de kâgit istemedim. E postama fatura gelir. SMS olarak ödeyeceğim tarih. Kâğıt gelse ne olur gelmezse ne olur. Babam gibi 50 yaş üstü iseniz ve elimde ille kağıt olacak diyorsanız o ayrı tabii. Ona diyecek

  • profile-icon Doruk 26 Şubat 17:48  

    Katılıyorum

  • profile-icon Can 25 Şubat 18:52  

    Herkese selamlar. Türk Telekom müşterilerini sayısız şekilde mağdur ediyor. Hepimiz birlik olup mağduriyetlerimizi Tüketici Mahkemesi'ne ve CİMER'e bildirelim. Birlikten kuvvet doğar. Bunların keyfi işlemlerine bir son verelim artık.

  • profile-icon Selim 25 Şubat 14:54  

    Gayet yerinde bir durum bir kere bakıp atacağınız kağıtlar için binlerce ağaç kesiliyor. Ayrıca SMS faturanın herhangi bir ücreti yok!

  • profile-icon Buse 24 Şubat 18:29  

    Ben faturalıyım Bana da 4.5g uyumlu sim kart zorunluluğu tutuyor. İstemiyorum 4.5 kullanmak zorunda mıyım? Saçmalık ya vermemek için binbir bahane.

    Cevapları Gizle (3) arrow
    profile-icon Hüsnü 4 hafta önce  

    Ücret isteyen bayiyi şikayet edince gelecek yanıtı hemen söyleyeyim değerli müşterimi ttmobile ilettiğiniz şikayetiniz sonuçlanmıştır diye bira SMS alırsın müşteri hizmetlerini sonuç için aradigindada sözlü beyana istinaden işlem yapılamamış der sana

    profile-icon Semih 27 Şubat 21:33  

    Ücret isteyen bayiyi şikayet edin, ücretsiz vermek zorunda.

    profile-icon Funda 26 Şubat 08:20  

    Kesinlikle katılıyorum. Bir de yazmışlar en yakın şubemize gelin ücretsiz 4.5g sim kartınızı alın diye gidiyorum 37 TL ücret talep ediliyor

  • profile-icon Batuhan 23 Şubat 03:29  

    Ya zaten faturaya online işlemlerden bakılıyordu. Kağıt fatura mı geliyordu sizlere. Bana neden gelmiyordu ki anlamadım aynı şeyden mi bahsediyoruz

  • profile-icon Cengiz 22 Şubat 20:28  

    Aynen katılıyorum

  • profile-icon Umut 18 Şubat 12:46  

    Senin için kötü birader. SMS faturaya geçsen ne olur? Kağıt olarak gelmesin ağaçlar kesilmesin. Bunun parayla bir ilgisi yok. Ama sizin içiniz kötü olduğu için " firma kağıt parasından kurtulmak için yaptı " diyorsun. Çok yazık

  • profile-icon Esvet 18 Şubat 10:34  

    Benimde hattımın son 4 hanesini kendim seçmiştim buna istinaden Sil Süpür gelmediğini söylediler hattım şirket hattı olarak gozukuyormus bu ne perhiz bu ne lahana turşusu ne kadar saçma

  • profile-icon Gamze 11 Şubat 19:17  

    sms fatura ücretli mi

    • 1Yorum
    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Büşra 18 Şubat 17:39  

    Ücretsiz

  • profile-icon Meryem 11 Şubat 17:16  

    SMS faturaya geçenler bize bilgi verebilir misiniz ? Ek ücret var mı ? Sms fatura ne işe yarıyor ? hem size hemde geleceğe derken neyi kast ediyor ? cevaplarsanız çok memnun olurum

    Cevapları Gizle (2) arrow
    profile-icon Hayrettin 21 Şubat 16:16  

    SMS fatura kağıt olarak değil de telefona gelen SMS ile bilgilendirme demek. Ben sadece Türk Telekom faturası değil bütün faturalarımı bu şekilde yapıyorum çünkü bakıp çöpe attığımız kağıtlar yüzünden milyonlarca ağaç yok oluyor

    profile-icon Büşra 18 Şubat 17:39  

    Ücretsiz

  • profile-icon Ruveyda 13 Ocak 03:33  

    Bende de durum aynı. Bir gün bir açtım, SMS faturaya geçmezsen Sil Süpür kullanamazsın denmiş resmen. Önceki hattında da 4.5 g ye geçmediğim için iptal edildi Sil Süpür. Bu nasıl Telekom şirketi ya

  • profile-icon Ziyaretçi 30 Aralık 2019 07:39  

    Peki SMS fatura ücretli mi?

    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Miray 15 Şubat 22:16  

    Ücretsiz

  • profile-icon Doğan 29 Aralık 2019 19:47  

    SMS fatura ne oluyor

    Cevapları Gizle (2) arrow
    profile-icon Hayrettin 21 Şubat 16:18  

    Bende hem SMS hem de mail yoluyla bilgilendirme açık ve ücretsizdir

    profile-icon Miray 15 Şubat 22:17  

    Kağıt fatura ya da mail yoluyla değil de SMS ile fatura bilginiz iletiliyor

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler