Türk Telekom Self 20 Paketi Fatura Sorunu

Türk Telekom Fobisi Şimdi size Türk Telekom fibernet aboneliğimi ve sonrasında gelişen olayları anlatacağım. 9 Nisan 2023 tarihinde 100 Mbps fibernet aboneliği başvurumu yaptım. 13 Nisan 2023 gününe kurulum için randevu verildi. O gün ne gelen oldu, ne arayan. O günün akşamı aradığımda ekiplerimiz y...
Merhaba, eşim ve ben Türk Telekom Mobil'e geçtik. Fakat inanılmaz yavaş internet ve kesilen konuşma paketiyle mağdur olduk. Türk Telekom'u düşünen arkadaşlara bu ders olmalı. Akşamları iyice çöpe dönen internetle bırakın Sosyal Medyada dolaşmayı, WhatsApp'tan mesaj göndermek bile eziyet oluyor. Görs...
Ne zaman gelsek aynı sorun Türk Telekom müşteri hizmetleri robot gibi t*** 'i örnek alsa keşke. Ayrıca ahmetler şubesinde Ankara Kolej'de Türk Telekom için bir işlem için saatlerce bekliyoruz. Neden mi? Bir memur çalışıyor. Diğer hepsi sosyal medyada gezinip müşteri kabul etmiyor, keyif çatıyorlar....
Ayın 23'ünde fatura kesim tarihim olduğunu bildiğimden 06.03.2023 Tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bana özel taahhüt paketi uygulamada gözüktüğünü ve buna geçiş yaparsam nasıl bir ücretlendirme ile karşılaşacağımı sordum. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi bana iki paketinde gün...
Ben 5 Mart 2023'te hatımı Türk Telekom'a taşıdım. Tarifemde 5 GB bereketli internet paketi, 5 GB sosyal medya paketi ve 25 GB Prime internet paketi var. Dakikayla SMS'le falan 156 TL fatura toplamım var (vergiler hariç). Şimdi bu arkadaşlar 10 Mart'ta faturamı kestiler ve faturam 158 TL. 5 günlük ku...
Türk Telekom self 20 geçiş yaptım20 GB 20 Sil Süpür sosyal medya ücretsiz denmesine rağmen 160 TL tarifem şu an itibarı ile yani 4 Şubat günü 279 TL ayın 10 fatura kesilme 10 şubata kadar faturam ne kadar olacak sosyal medya reklamları ücrete tabi imiş. Müşteri temsilcisini aradım şikayetimi not alın bana dönüş yapın diyorum dönüş yapan olmaz sadece faturanız çıkınca şikayetiniz varsa alırız diyor. Türk Telekom yetkileri 10 Şubat 2023 kadar buna bir çözüm bulmasa hattımı taşıyıp bu yaşadım tabloyu tüm platformlarda paylaşacağım. Şikayetvar ® ekibine böyle bir imkan sağladıkları için teşekkür ederim.