14 Aralık 2018
Yorum Yap
#11301963

Türk Telekom Saçma Neden İle Hiper Pakete Geçiş Yapılamaması

Eylül ayında TTNET şubenize giderek hayatımın en büyük hatasını yapmış bulunmaktayım. Evimin altyapısı hiper veya fibere uygun olmaması nedeni ile 8 MB'e kadar paket sattınız şahsıma. AKN olmasın en kötü 8 kullanalım diyerek AKN'siz paket alarak 100 lira gibi faturalar ödemeye başladım. Fakat evime gelen arkadaşlarınız da dahil olmak üzere 3mb in üzerinde hız göremedik. Bayiniz bu paketi satarken genel müdürlük planlama ile de görüşmem neticesinde aralık ayında sokak portumun değişeceği ve hiper internete geçebileceğim bildirildi. Ben dün ve bugün itibarı ile hakkım olan ve sözünüz olan hiper internet başvurusunu yaptım 400 TL gibi bir cezai bedel ödemeyi bile kabul ederek. Tek derdim internete ihtiyacım olduğunda verdiğim paramın hakkını almak. Başvurularım sürekli portta yer yok gibi saçma sapan bir bahaneyle iptal ediliyor. Bu konu ile ilgili acil çözüm bulmadığınız durumda ve cezai bedelimin her gün daha fazla artması nedeni ile Türk Telekom firmanıza karşı hakkım olan yolları arayacağım.

Ali Ali 935 Okunma Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler