Türk Telekom ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Türk Telekom Sabit Hat Ve İnternet Kutusu Arızalı

100
Murat
Murat 13 Ocak 16:14
Türk Telekom Sabit Hat Ve İnternet Kutusu Arızalı

Gaziantep Göllüce Mahallesi 25071 numaralı sokakta ikamet ediyorum. İnternet çekmek istiyorum fakat alt yapımız yok görünüyor. Türk Telekom servis aracı geldi daha önceden sabit telefon hattı çektiğimiz kutuya baktılar ve arızalı olduğunu söylediler.

Fakat tamirini yapmıyorlar. Burada 15-20 aile 2023 yılı olmasına rağmen internetsiz yaşıyoruz. Daha önceden başvuru yapmıştım buna rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Başvuruyu 2019'da yapmıştım. Gereğinin hızlı şekilde halledilmesi gerekiyor artık.

Benzer Şikayetler

profile
130
08 Nisan

Türk Telekom İnternet Hizmetinin Sürekli Kopması

Hem sabit hat, hem Tivibu hem de internet hattı abonesiyim. İnternet hattım sürekli kopmasına ve arıza kaydı oluşturmama rağmen, hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Sorunun kendi tesisatımızdan kaynaklandığını söyleyip, yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Tesisatta sorun olmadığını, sabit telefon hatt...

profile
267
27 Mart

Türk Telekom 3 Aydır Arızamı Gidermediler

Üç ay önce başvuru yapıp bağlattığım sabit hattım bağlandığı günden beri çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen arızamı gidermediler. Üzerine 3 aylık telefon faturası gönderdiler. Ne zaman arasam teknik bir sıkıntıdan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyorlar. 3 aydır bir kere al...

profile
179
24 Mart

Türk Telekom Evde İnternet Ve Sabit Hat Günlerdir Kesik

Türk Telekom evde internetimiz ve sabit telefonumuz kesildi, müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk akşamına ekipler geldiler internet bağlantısını düzelttiler gittiler ama sorun şu ev telefonum halen çalışmıyor ve sabit internetimin hızı maksimum 1mbps olarak geliyor 17.03.2023 tarihind...

Türk Telekom Evde İnternet Ve Sabit Hat Günlerdir Kesik
profile
111
12 Mart

Türk Telekom Sabit Hat Telefon Arıza

27 Ocak 2023 tarihinden itibaren sabit hat telefon çalışmıyor. O tarihten bu yana arızaya defalarca haber vermeme rağmen arıza giderilmemiştir. Eve gelip bakmak için randevu verilmiş ama gelinmemiştir. Bir buçuk aydan bu yana telefon kullanmadığım günlerin faturasını ödemek istemiyorum. Sorunun hall...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .