21 Şubat

Türk Telekom Prime Corporate Weekend Ücretsiz Ski Pass Avantajından Yararlanamadım

Türk Telekom Prime abonesi olmama rağmen; 17 Şubat tarihinde Uludağ corporate weekend etkinliği kapsamında Prime üyelerine sağlanan ücretsiz ski pass hizmetinden yararlanamadım. Belirtilen numaraya SMS attığımda "kampanyadan yararlanamamaktasınız" uyarısı aldım. Sorunu çözmek adına müşteri hizmetlerini o anda aradığımda şifrenin gelmesi gerektiğini belirtip, bir problem yaşandığını belirttiler. Şikayet kaydı oluşturuldu, fakat çözüme ulaşmadı. Gün içinde defalarca denememe rağmen SMS ile de şifre alamadım. Bu sebepten ötürü kendi cebimden 120 TL ödeyerek ski pass almak zorunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesi ve 120 TL'lik ücretin tarafıma ödenmesi için desteğinizi rica ederim.

Serhat 287 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön