26 Mayıs
#12027552

Türk Telekom Port Eksikliği!

Yeşilkent Mahallesi 1895 sokak no. 24-26 d15 Esenyurt İstanbul adresinde oturuyorum ve evime port olmadığı için 1.5 yıldır internet bağlatamıyorum .6502 Sayılı Tüketicinin Kanunmasına Yönelik Kanunun 3. Kısım Ayıplı Mal ve Hizmetler 2. Bölümünde 13. Maddenin 2. fıkrasında: Hizmet sağlayıcısı tarafından bildirilen, internet portalında veya reklam ve ilanlarında yer alan özellikleri taşımayan ya da yararlanma amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan makul olarak beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren hizmetler ayıplıdır.


Bu kapsamda Türk Telekom yetkilileri kanuna aykırı hareket etmektedir. Eğerki hizmet alma hakkımı ortadan kaldırmaya devam ederseniz Tüketici Mahkemelerine başvuracağımı ilgililere bildiririm.

Süleyman Süleyman 1.058 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler