Evde netim var kablo kopmuş mahallede 20 gündür ne gelen var ne giden yaptıkları tek şey mesaj atmak kimseye de ulaşamıyoruz Türk Telekom pişmanlıktır ikinci internet alışım senesi dolsun bir daha bedava da olsa almam evin yarısında da net çekmiyor 93 lira fatura ödüyorum.
12 aylık taahhüt karşılığında yapacakları indirim sözünü tutmayıp üstüne de 20 lira yüklemeye çalışan, interneti günde en az 100 kere kesilen, kesilmediği zamanlarda ise insanı kanser eden firmadır kendileri. Dilerim firmanızın da yöneticilerinizin de internetleri kesilsin, borcunuza borç eklensin.
Türk Telekom 250 TL fatura geldi aradığımda bana denilen şey taahhüdünüz bitti bu ay indirimsiz fiyattan yapıldı ve hat sahibine de bilgi verilmiş dendi ama hat sahibine herhangi bir bilgi verilmemişti şikayet oluşturdum ertesi gün reddedildi her halükarda ödetiyorlar parayı gelecek ay 250 TL fatura...
2 sene önce adres değişikliği yaptık ve internet hattının naklinin yapılmasını istedik. Fakat yeni adreste altyapı olmadığı halde interneti kapatmadılar ve üzerine kullanmadığımız internet için fatura çıkardılar.
18 gün kaldım Türk Telekom'da pişman ettiler. Geçiş yaptım. 0.24 kr... Kullanım yaptım adamlar bana 48 TL fatura çıkardı açıklamada hiçbir şey yazılmamış. 31 günden aşağı hiçbir operatör kullanıcıdan ücret talep edemez, taahhüt ettiğim fiyat üzerinden fazla ücret istiyorlar.
Faturanızı bir dalgınlıkla yatırmayı unuttuğunuz zaman direk 30-35 TL kapama ücreti geçiren TTNET,3 gündür internet hizmetinde sıkıntı yaşamam daha doğrusu 3 gündür kapalı bir şekilde interneti kullanamama rağmen sayısız telefon etmem arıza bildirimi yapmama rağmen ne bir geri dönüş yapma tenezzülün...
2 ya da 3 Nisan'da son 15 gündür hızım 1 Mbit diye arıza kaydı oluşturdum. 1 buçuk ay geçti kimse dönmedi. Sonra ben aradım size bilgi vereceğiz dediler. Geri döndüler hattınızla ilgili çalışma devam ediyor diyorlar. Ne yaptınız da 12 Mbit hız alırken 1 Mbit hız almaya başladım. Ne bir muhatap var n...
Ya siz nasıl bir firmasınız oyun oynarken aniden 100 ping görüyorum ve bu 5 dakika sürüyor. Bundan sonra Türk internet sağlayıcısı olarak k***** kullanacağım Türk Telekom pişmanlıktır!
Aylardır internetsel problem çekiyorum. Dörtyol/ Hatay da yaşıyorum evet ilçeyiz altyapı belki kötü olabilir bunu da kabul edebilirim fakat benim evime 1 gün internet giriyorsa 10 gün internet kesik neden? Bunun cevabını müşteri hizmetleri dahil kimse veremiyor. Etrafımda internet taktırmak isteyen ...
1 yıllık taahhüt sözleşmem bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak üniversiteside iken aldığımı ve okulumun bitmesi üzerine artık internet hizmetini kullanmadığımı ve bu hizmeti kapattırmamı söyledim, ilgilenen hanımefendi bu işlemin sadece il müdürlüğünden yapılacağını söyledi. Ben de şu an i...
Yaklaşık 3 hafta önce eve Yıldırım düştü. Televizyonum vs... Yandı. Koskoca televizyonu garantisi gelip alıp götürüp yapıp geri getirdi. Fakat o yıldırımdan sonra 12 Mbps ücreti ödediğim interneti 3 Mbps olarak kullanıyorum sürekli kopmalar da cabası. Bana fatura keserken tam ücret alıp, müşteri hiz...
Fiber altyapı destekli eski evimizden yeni evimize taşındık. Tam 4 defa gerek ofislerine giderek gerekse 4441444 müşteri hizmetlerini arayarak farklı farklı günlerde nakil talebinde bulundum... Bir Allah'ın kulu bana dönüş yapmadı ve her yaptığım başvuru otomatik olarak iptal edildi... Üstelik Bu ko...
14.04.2020 'den beri müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. En son 20.04.2020 'de bir internet başvurusunda bulundum zor bela! Aradıklarında telefonları bile çekmiyor, asla iletişim kuramadığım bir şirket. Sonrasında bugün ayın 28'i olmasına rağmen devamlı arayarak (en az 10 defa arama yaparak...
Uzun zamandır internet hızı ile ilgili büyük oranda sıkıntı yaşıyorum. Haftada 3 gün çağrı merkezi ile konuşuyorum ve her seferin arıza kaydı açılıyor ekipler kontrol ettiklerini ve herhangi bir şey ile karşılaşmadıklarını iletiyorlar. Özellikle evden çalıştığımız bir dönemde evden çalıştığımız için...
Tarife internetim bittikten sonra 500 MB'lik ek internet tanımladıkları için mecburen onu kullanıp 100 mb kala hücresel verimi kapattım. Ama onun üstüne 3 kere daha kendi kendine paket alıp bana 40 liralık bir ek internet ücreti çıkartıyorlar. Aradığımda ise siz onu kullandınız son iki saat kullanım...
Türk Telekom evde internet aboneliğim vardı. Taahhüt sürem sona erince 30 TL fatura 105 TL geldi. Hikaye de bundan sonra başladı. Türk Telekom evde internet aboneliğimi iptal ettirmek için günlerce müşteri hizmetleri numarasını aradım, internet sayfalarından mesajlar yazdım, ancak dönüş olmadı.
Ya...
to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Pişmanlıktır
Evde netim var kablo kopmuş mahallede 20 gündür ne gelen var ne giden yaptıkları tek şey mesaj atmak kimseye de ulaşamıyoruz Türk Telekom pişmanlıktır ikinci internet alışım senesi dolsun bir daha bedava da olsa almam evin yarısında da net çekmiyor 93 lira fatura ödüyorum.
12 aylık taahhüt karşılığında yapacakları indirim sözünü tutmayıp üstüne de 20 lira yüklemeye çalışan, interneti günde en az 100 kere kesilen, kesilmediği zamanlarda ise insanı kanser eden firmadır kendileri. Dilerim firmanızın da yöneticilerinizin de internetleri kesilsin, borcunuza borç eklensin.
Türk Telekom 250 TL fatura geldi aradığımda bana denilen şey taahhüdünüz bitti bu ay indirimsiz fiyattan yapıldı ve hat sahibine de bilgi verilmiş dendi ama hat sahibine herhangi bir bilgi verilmemişti şikayet oluşturdum ertesi gün reddedildi her halükarda ödetiyorlar parayı gelecek ay 250 TL fatura...
2 sene önce adres değişikliği yaptık ve internet hattının naklinin yapılmasını istedik. Fakat yeni adreste altyapı olmadığı halde interneti kapatmadılar ve üzerine kullanmadığımız internet için fatura çıkardılar.
18 gün kaldım Türk Telekom'da pişman ettiler. Geçiş yaptım. 0.24 kr... Kullanım yaptım adamlar bana 48 TL fatura çıkardı açıklamada hiçbir şey yazılmamış. 31 günden aşağı hiçbir operatör kullanıcıdan ücret talep edemez, taahhüt ettiğim fiyat üzerinden fazla ücret istiyorlar.
Faturanızı bir dalgınlıkla yatırmayı unuttuğunuz zaman direk 30-35 TL kapama ücreti geçiren TTNET,3 gündür internet hizmetinde sıkıntı yaşamam daha doğrusu 3 gündür kapalı bir şekilde interneti kullanamama rağmen sayısız telefon etmem arıza bildirimi yapmama rağmen ne bir geri dönüş yapma tenezzülün...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi2 ya da 3 Nisan'da son 15 gündür hızım 1 Mbit diye arıza kaydı oluşturdum. 1 buçuk ay geçti kimse dönmedi. Sonra ben aradım size bilgi vereceğiz dediler. Geri döndüler hattınızla ilgili çalışma devam ediyor diyorlar. Ne yaptınız da 12 Mbit hız alırken 1 Mbit hız almaya başladım. Ne bir muhatap var n...
Ya siz nasıl bir firmasınız oyun oynarken aniden 100 ping görüyorum ve bu 5 dakika sürüyor. Bundan sonra Türk internet sağlayıcısı olarak k***** kullanacağım Türk Telekom pişmanlıktır!
Aylardır internetsel problem çekiyorum. Dörtyol/ Hatay da yaşıyorum evet ilçeyiz altyapı belki kötü olabilir bunu da kabul edebilirim fakat benim evime 1 gün internet giriyorsa 10 gün internet kesik neden? Bunun cevabını müşteri hizmetleri dahil kimse veremiyor. Etrafımda internet taktırmak isteyen ...
1 yıllık taahhüt sözleşmem bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak üniversiteside iken aldığımı ve okulumun bitmesi üzerine artık internet hizmetini kullanmadığımı ve bu hizmeti kapattırmamı söyledim, ilgilenen hanımefendi bu işlemin sadece il müdürlüğünden yapılacağını söyledi. Ben de şu an i...
Yaklaşık 3 hafta önce eve Yıldırım düştü. Televizyonum vs... Yandı. Koskoca televizyonu garantisi gelip alıp götürüp yapıp geri getirdi. Fakat o yıldırımdan sonra 12 Mbps ücreti ödediğim interneti 3 Mbps olarak kullanıyorum sürekli kopmalar da cabası. Bana fatura keserken tam ücret alıp, müşteri hiz...
![profile]()
1 DestekçiFiber altyapı destekli eski evimizden yeni evimize taşındık. Tam 4 defa gerek ofislerine giderek gerekse 4441444 müşteri hizmetlerini arayarak farklı farklı günlerde nakil talebinde bulundum... Bir Allah'ın kulu bana dönüş yapmadı ve her yaptığım başvuru otomatik olarak iptal edildi... Üstelik Bu ko...
![profile]()
1 Destekçi“Bayrampaşa şubesinden Mehmet Akif Tunalı bey işimi çözdü kendisinden Allah razı olsun çok teşekkür ederim”
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı“İlgililer ile görüştüm ve bu süreçte yardımcı oldular. Teşekkür ederim.”
Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı14.04.2020 'den beri müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. En son 20.04.2020 'de bir internet başvurusunda bulundum zor bela! Aradıklarında telefonları bile çekmiyor, asla iletişim kuramadığım bir şirket. Sonrasında bugün ayın 28'i olmasına rağmen devamlı arayarak (en az 10 defa arama yaparak...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiUzun zamandır internet hızı ile ilgili büyük oranda sıkıntı yaşıyorum. Haftada 3 gün çağrı merkezi ile konuşuyorum ve her seferin arıza kaydı açılıyor ekipler kontrol ettiklerini ve herhangi bir şey ile karşılaşmadıklarını iletiyorlar. Özellikle evden çalıştığımız bir dönemde evden çalıştığımız için...
Tarife internetim bittikten sonra 500 MB'lik ek internet tanımladıkları için mecburen onu kullanıp 100 mb kala hücresel verimi kapattım. Ama onun üstüne 3 kere daha kendi kendine paket alıp bana 40 liralık bir ek internet ücreti çıkartıyorlar. Aradığımda ise siz onu kullandınız son iki saat kullanım...
![profile]()
1 DestekçiTürk Telekom evde internet aboneliğim vardı. Taahhüt sürem sona erince 30 TL fatura 105 TL geldi. Hikaye de bundan sonra başladı. Türk Telekom evde internet aboneliğimi iptal ettirmek için günlerce müşteri hizmetleri numarasını aradım, internet sayfalarından mesajlar yazdım, ancak dönüş olmadı. Ya...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 Destekçi