Numaramı Türk Telekom'a çevirdim çevirmez olaydım. Kurye canı istediğinde geliyor şebeke sıkıntı ondan ziyade müşteri temsilcisini şu an bunu yazarken 40 dakikadır bekliyorum bağlanmadı. Şikayet edecek yeriniz yok. Bir mail adreslerini bulana aşk olsun.
Telefonlarda sim menü diye bir uygulama var, kesinlikle üye olmadım. Her ay otomatikmen beni Türk Telekom üye ediyor. Faturaya yansıyacak bilgisi veriliyor. Sizi pazartesi günü şikayet edeceğim. Üstüme 5 tane Türk Telekom hattım var hepsini de iptal edeceğim. Türk Telekom pişmanlıktır. Bu Zorlu süre...
Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen tarafıma fazladan ücret tahsil edildi fazla alınan ücretin tahsilatını istediğimde kayıt birimlerinin olmadığını herhangi bir çözüm üretilemeyeceğini söylüyorlar kurumsal bir firma olduğunu düşünerek evime internet almıştım. Çok pişmanım.
Karşı dairemde internet var alt katımda internet var ama nakil talebim bir türlü gerçekleşmiyor. Yeniden abonelik istiyorum altyapı yok deniyor çıldıracağım bu altyapı sadece bana mı yok diyorum bir Allah'ın Kulu'da ya bu iş nasıl olur altyapı olmayan binada nasıl internet sahipleri olur bu adama na...
Türk Telekom Ev İnterneti 8824955*** hattı kullanıyordum taahhüt sürem 21.10.2021 tarihinde biteceği için 15.10.2021 tarihinde müşteri hizmetini arayıp internetimi İptal etmem durumunda herhangi bir cayma bedeli yansıyıp yansımayacağını Sorduğumda 20.10.2021 tarihinde iptal ederseniz yansımayacağını...
Ben uzun zamandır Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve yakın zamanda taahhüdüm yeni bitti taahhüdümün bittiği bana bildirilmeden tarifem Türk Telekom tarafından değiştirilip tarafıma ödemekte olduğum fatura tutarının tam 3 katı bir fatura yansıtılmış ve otomatik ödeme talimatım olduğu için haberi...
Türk Telekom Mobil hattı kullanmaktayım. Harici işyerinde sipariş için aldığım bir Türk Telekom hattı var. İş yerini devrettim. Telefon hattı orada bıraktım. 2 aylık faturayı ödenmeyince şahsi kullandığım hattı kapatmışlar. Böyle saçma işi ilk defa böyle bir operatörde görüyorum. Türk Telekom pişman...
Bana verilen aşağıdaki bilgilendirme notunda 30 gün içinde olduğu belirtilmemiş olduğu için karta yükleme yapmadım gönderilen mesajda ise paketin iptal edildiği yenilemek için tekrar mesaj atmam gerektiği yazıyordu mesaj attım ancak paket tanımlanmadı sorunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım...
Türk Telekom'dan evde internet ve Tivibu aboneliğim 4 yıla aşkın. Fakat 2021 ağustos ayında taahhüdümün biteceğini ve eski abone olduğum için 109 TL olan faturamın 3 yıl boyunca 92 TL'ye düşeceğini. Ve yanında ücretsiz D-Smart uydu alıcısı göndereceğini söylediler. Bende kabul ettim. İlk ay internet...
Bir yıldır Türk Telekom ev interneti kullanmaya çalışıyorum. Bakın kullanıyorum demiyorum çalışıyorum. Çünkü ınternet bir yıldır sorunlu eleman gönderiyorsunuz bakması için beş dakika geliyor elemanlarınız gidince yine aynı çekmiyor bağlanmıyor bağlandığı telefonda sorun gösteriyor. Bakım ücreti ist...
4 gündür internetim yok. Türk Telekom gibi firma ile yemin ediyorum bir daha çalışmak istemiyorum. 1100 lira cayma bedeli var onu da ödeyip başka bir internet almayı düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorsun klişe cevaplar. 10 tane de bağlanan müşteri hizmetleri şimdi 10 dakikada bağlanıyor yıldır...
26.05.2021 tarihinde Balıkesir Uludağ elektrik firması (limak) elemanları elektrik altyapı kazı çalışmaları sırasında evime giden fiber ağ kablosunu koparmıştır. Arıza kaydım sonucu Türk Telekom'dan kontrole gelen ekip durumu doğruladı ve arızamın 2 3 güne çözümleneceğini iletti. Tam 25 gün geçmesin...
İstanbul Maltepe - Küçükyalı bölgesinde bulunan Türk Telekom Genel Müdürlüğü telefonlara hiçbir şekilde cevap vermemektedir. Türk Telekom Küçükyalı şubesi çalışmamaktadır. Toplamda 2 ay boyunca günde 20-30 defa arayarak denenmiştir, telefon üzerinden hiçbir şekilde cevap alınamamıştır. Yetkili birim...
Şahsi görüşümü soracak olursanız Türk Telekom kötü bir firmadır. Müşterilerini mağdur bırakıp bir de üstüne üstlük bu mağduriyet sonucunda Türk Telekom kullanmayı bırakmak içinde cayma bedeli ödememiz gerekmektedir.
İnternet çok yavaş, arada kopmalar oluyor, müşteri hizmetleri kötü sürekli aynı saçma hiçbir şekilde yardımı dokunmayan laflar. Verdiğimiz paranın karşılığını asla alamıyoruz ve ayrıca taahhüt denen bir saçmalık var. internet sağlayıcısından bir türlü kaçamıyoruz taahhüdü yüzünden.
Türk Telekom'dan kurtuldum sonunda taahhüdüm bitene kadar ilgilenmediler. ADSL bile hızında olmayan internete fiber ücreti alındı. Son sözde taahhüt tarihi geçti bahanesiyle 120 TL fatura almak haksızlık. V**** geçtim mutluyum.
Benim faturalı yeni yıl 4gb taahhütlü tarifem vardı sonrasında yetmediği için ekstra 5gb 12 ay taahhütlü ınternet paketi aldım bir süre sonra bir operatör beni arayarak çok fazla ınternet kullandığımı ve fazla para ödediğimi söyledi ve yeni bir indirimli tarifeye geçmemi önerdi diğer tarifelerimin a...
Türk Telekom Pişmanlıktır
Numaramı Türk Telekom'a çevirdim çevirmez olaydım. Kurye canı istediğinde geliyor şebeke sıkıntı ondan ziyade müşteri temsilcisini şu an bunu yazarken 40 dakikadır bekliyorum bağlanmadı. Şikayet edecek yeriniz yok. Bir mail adreslerini bulana aşk olsun.
Telefonlarda sim menü diye bir uygulama var, kesinlikle üye olmadım. Her ay otomatikmen beni Türk Telekom üye ediyor. Faturaya yansıyacak bilgisi veriliyor. Sizi pazartesi günü şikayet edeceğim. Üstüme 5 tane Türk Telekom hattım var hepsini de iptal edeceğim. Türk Telekom pişmanlıktır. Bu Zorlu süre...
![profile]()
1 DestekçiOtomatik ödeme talimatım olmasına rağmen tarafıma fazladan ücret tahsil edildi fazla alınan ücretin tahsilatını istediğimde kayıt birimlerinin olmadığını herhangi bir çözüm üretilemeyeceğini söylüyorlar kurumsal bir firma olduğunu düşünerek evime internet almıştım. Çok pişmanım.
Karşı dairemde internet var alt katımda internet var ama nakil talebim bir türlü gerçekleşmiyor. Yeniden abonelik istiyorum altyapı yok deniyor çıldıracağım bu altyapı sadece bana mı yok diyorum bir Allah'ın Kulu'da ya bu iş nasıl olur altyapı olmayan binada nasıl internet sahipleri olur bu adama na...
Türk Telekom Ev İnterneti 8824955*** hattı kullanıyordum taahhüt sürem 21.10.2021 tarihinde biteceği için 15.10.2021 tarihinde müşteri hizmetini arayıp internetimi İptal etmem durumunda herhangi bir cayma bedeli yansıyıp yansımayacağını Sorduğumda 20.10.2021 tarihinde iptal ederseniz yansımayacağını...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
12 DestekçiBen uzun zamandır Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve yakın zamanda taahhüdüm yeni bitti taahhüdümün bittiği bana bildirilmeden tarifem Türk Telekom tarafından değiştirilip tarafıma ödemekte olduğum fatura tutarının tam 3 katı bir fatura yansıtılmış ve otomatik ödeme talimatım olduğu için haberi...
Türk Telekom Mobil hattı kullanmaktayım. Harici işyerinde sipariş için aldığım bir Türk Telekom hattı var. İş yerini devrettim. Telefon hattı orada bıraktım. 2 aylık faturayı ödenmeyince şahsi kullandığım hattı kapatmışlar. Böyle saçma işi ilk defa böyle bir operatörde görüyorum. Türk Telekom pişman...
![profile]()
1 DestekçiBana verilen aşağıdaki bilgilendirme notunda 30 gün içinde olduğu belirtilmemiş olduğu için karta yükleme yapmadım gönderilen mesajda ise paketin iptal edildiği yenilemek için tekrar mesaj atmam gerektiği yazıyordu mesaj attım ancak paket tanımlanmadı sorunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım...
Türk Telekom'dan evde internet ve Tivibu aboneliğim 4 yıla aşkın. Fakat 2021 ağustos ayında taahhüdümün biteceğini ve eski abone olduğum için 109 TL olan faturamın 3 yıl boyunca 92 TL'ye düşeceğini. Ve yanında ücretsiz D-Smart uydu alıcısı göndereceğini söylediler. Bende kabul ettim. İlk ay internet...
Bir yıldır Türk Telekom ev interneti kullanmaya çalışıyorum. Bakın kullanıyorum demiyorum çalışıyorum. Çünkü ınternet bir yıldır sorunlu eleman gönderiyorsunuz bakması için beş dakika geliyor elemanlarınız gidince yine aynı çekmiyor bağlanmıyor bağlandığı telefonda sorun gösteriyor. Bakım ücreti ist...
Farklı operatöre geçiş yaptım 111 TL olan son faturam 280 TL geldi.
4 gündür internetim yok. Türk Telekom gibi firma ile yemin ediyorum bir daha çalışmak istemiyorum. 1100 lira cayma bedeli var onu da ödeyip başka bir internet almayı düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorsun klişe cevaplar. 10 tane de bağlanan müşteri hizmetleri şimdi 10 dakikada bağlanıyor yıldır...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi26.05.2021 tarihinde Balıkesir Uludağ elektrik firması (limak) elemanları elektrik altyapı kazı çalışmaları sırasında evime giden fiber ağ kablosunu koparmıştır. Arıza kaydım sonucu Türk Telekom'dan kontrole gelen ekip durumu doğruladı ve arızamın 2 3 güne çözümleneceğini iletti. Tam 25 gün geçmesin...
İstanbul Maltepe - Küçükyalı bölgesinde bulunan Türk Telekom Genel Müdürlüğü telefonlara hiçbir şekilde cevap vermemektedir. Türk Telekom Küçükyalı şubesi çalışmamaktadır. Toplamda 2 ay boyunca günde 20-30 defa arayarak denenmiştir, telefon üzerinden hiçbir şekilde cevap alınamamıştır. Yetkili birim...
Şahsi görüşümü soracak olursanız Türk Telekom kötü bir firmadır. Müşterilerini mağdur bırakıp bir de üstüne üstlük bu mağduriyet sonucunda Türk Telekom kullanmayı bırakmak içinde cayma bedeli ödememiz gerekmektedir.
![profile]()
1 Destekçiİnternet çok yavaş, arada kopmalar oluyor, müşteri hizmetleri kötü sürekli aynı saçma hiçbir şekilde yardımı dokunmayan laflar. Verdiğimiz paranın karşılığını asla alamıyoruz ve ayrıca taahhüt denen bir saçmalık var. internet sağlayıcısından bir türlü kaçamıyoruz taahhüdü yüzünden.
Türk Telekom'dan kurtuldum sonunda taahhüdüm bitene kadar ilgilenmediler. ADSL bile hızında olmayan internete fiber ücreti alındı. Son sözde taahhüt tarihi geçti bahanesiyle 120 TL fatura almak haksızlık. V**** geçtim mutluyum.
Benim faturalı yeni yıl 4gb taahhütlü tarifem vardı sonrasında yetmediği için ekstra 5gb 12 ay taahhütlü ınternet paketi aldım bir süre sonra bir operatör beni arayarak çok fazla ınternet kullandığımı ve fazla para ödediğimi söyledi ve yeni bir indirimli tarifeye geçmemi önerdi diğer tarifelerimin a...