Türk Telekom Prime müşterisiyim aylık 150 250 TL arası fatura ödüyorum, ancak evimde şebeke problemi ve mobil veri problemi yaşıyorum müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kaç yıl geçti hala baz istasyonundaki sorunu tamir edemediler. Parayı almaya gelince dakika beklemezler ama yıllarc...
Türk Telekom bayiinden Nisan ayında hat aldım üç aydır hattı kullanıyorum eksik evrak diye mesaj geldi ne arama yapabiliyorum ne internetimi kullanabiliyorum. Bu kadar saçma olur eksik evrak var hattı niye açıyorsunuz iki kere gittim form doldurdum dalga geçer gibi kargoyla evrak gönderin dendi bayi...
Türk Telekom'dan hattımı başka bir hatta geçirdim ve ödemem gereken borcun bana kullanım kadar olduğu söyledin ve borcumu öğrenmek istediğimde hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tüm arama kayıtlarım duruyor üzerine mesaj atıyorlar fesih bedeli diye. Ama yine de aramalarıma dönüş yapıl...
Hayatımda gördüğüm en kalitesiz firma. Borcu ödenmiş olmasına hattımı açmıyorlar cenazemiz olduğunu ve hat açma işleminin hızlıca yapılması gerektiğini söyledik defalarca ve fatura sabah saat 8 sularında ödendi saattir hattım açılmıyor. Tek sorun bu da değil çekim kalitesi de 10 üzerinden 6 alır anc...
Türk Telekom pişmanlık; şöyle ki bayiye gitmek istemediğim için online aldığım hat elime ulaştıktan sonra evrakları istenildiği gibi doldurup mail olarak şirkete bildirdim. Hatta küçük bir eksik olduğundan bunu 2 kere yaptım. Sonrasında süreç tamamlandı ve hattım kullanıma açıldı. Taki hattı kullana...
Şanlıurfa Viranşehir ilçesinde iki gündür internetimiz yok. Ödemelerini alıyorlar ancak internet vermiyorlar. Genel kesinti diyorlar ancak iki gündür bir sonuç alınamadı. Bu şekilde ara ara birkaç saatlik arızalar olmaktadır ancak iki gün çok uzun bir süre. Türk Telekom pişmanlıktır.
Türk Telekom tarafından kullanılmayan ev internetinin taahhüdünün dolduğunu söylediler ben de Korupark Türk Telekom bayisine gittim orada da belirttim bir bedel cezai işlem modem işlemi olacak mı diye hayır süreniz dolmuş fatura gelmeyecek dediler. Bugün Türk Telekom'dan aradılar 1500 TL cezai işlem...
1 aydan beri Türk Telekom saha dolabı arızası olduğunu söyleyip internet hizmeti veremediklerini söylüyorlar. Süre dolduğu zaman 2-3 gün ileri tarihe atmaya devam ediyorlar. Hiçbir şekilde çözemiyorlar, aboneliği iptal ettirmeye kalksan cayma bedeli yansıyor, en az 3 ay geçmesi gerekiyormuş.
Yani 3...
"Türk Telekom pişmanlıktır ". Yıllardır çekmeyen ev interneti mobil hattı mağduruyum ve şimdi de yüksek fatura telefonda müşteri temsilcisinin sunduğu teklifi onayladım fakat konuştuğumuz fiyatın üzerinde her ay fatura ödüyorum. 444 1 444 den niye müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Türk Telekom sabit internet taahhüdümüz dolmuştu. Beni Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradılar sabit interneti yenilemek için ve her konuda anlaştık bana üç ila yedi gün içinde kurulum için gelirler dendi eğer aciliyetiniz var ise söyleyin ona göre daha hızlı gelirler dendi şu an 11 gün oldu in...
V** kullanmaktayım. Türk Telekom'a geçmek için 10.03.2022 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Ertesi gün arayan Türk Telekom ile gereksiz bir saatte arayınca iletişim kuramadım 11.03.2022 tarihinde saat: 20:00 araması için talep oluşturdu randevuyu ise kendisi oluşturdu. Beni 12.03.2022 tar...
Sürekli iddia mesajları geliyor. Türk Telekom'dan şikayetçiyim sürekli numaramı dağıtıyor arıyorum müşteri hizmetlerini bir şey söylemiyorlar. Türk Telekom pişmanlıktır
Parayı tekrardan geri alamıyorsun ve bu tl olarak hesabımdaki para müşteri temsilcisi ile görüşüyorum ben Konya diyorum o anya diyor bildiğin şikayetimi unuttum o kadar beni oyaladılar. Bende müşteri temsilcisiyim ama hakkını veriyoruz hattımı da kırıyorum.
Ev internetinde bölgesel arıza var diyerek 3 gün boyunca bizi internetsiz bırakarak bizi ailece mağdur ettiler. Telefonumuzdaki internetlerimiz bitti. Müşteri hizmetlerini aradım umurlarında değil politikaları müşteri memnuniyeti değil müşteri kaybetmek sanki. Hem mağdur oldum hem cebimden para veri...
Sabit internet için 2 yıl taahhüt bitmiş sizlere 16'sında mesaj yoluyla ilettik diyorlar ne mesaj var ne bir şey bir de yüksek fatura gönderiyorlar taahhüt bitiminden sonra beni şubedeki birisi arıyor yüksek faturanız var bakın taahhüdü yenileyin dediğinde haberim oluyor Türk Telekom pişmanlıktır bi...
Türk Telekom Marmaris / aksaz bölgesinde iki gündür kullanılamamaktadır. Yetkililer duruma sadece şikayet kaydı açarak devam ediyor. Yüzlerce insan mağdur. Türk Telekom pişmanlıktır. Dahası durum nasıl düzelecek merak ediyorum.
Numaramı Türk Telekom'a çevirdim çevirmez olaydım. Kurye canı istediğinde geliyor şebeke sıkıntı ondan ziyade müşteri temsilcisini şu an bunu yazarken 40 dakikadır bekliyorum bağlanmadı. Şikayet edecek yeriniz yok. Bir mail adreslerini bulana aşk olsun.
Telefonlarda sim menü diye bir uygulama var, kesinlikle üye olmadım. Her ay otomatikmen beni Türk Telekom üye ediyor. Faturaya yansıyacak bilgisi veriliyor. Sizi pazartesi günü şikayet edeceğim. Üstüme 5 tane Türk Telekom hattım var hepsini de iptal edeceğim. Türk Telekom pişmanlıktır. Bu Zorlu süre...
Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen tarafıma fazladan ücret tahsil edildi fazla alınan ücretin tahsilatını istediğimde kayıt birimlerinin olmadığını herhangi bir çözüm üretilemeyeceğini söylüyorlar kurumsal bir firma olduğunu düşünerek evime internet almıştım. Çok pişmanım.
Türk Telekom Pişmanlıktır
Türk Telekom Prime müşterisiyim aylık 150 250 TL arası fatura ödüyorum, ancak evimde şebeke problemi ve mobil veri problemi yaşıyorum müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kaç yıl geçti hala baz istasyonundaki sorunu tamir edemediler. Parayı almaya gelince dakika beklemezler ama yıllarc...
Türk Telekom bayiinden Nisan ayında hat aldım üç aydır hattı kullanıyorum eksik evrak diye mesaj geldi ne arama yapabiliyorum ne internetimi kullanabiliyorum. Bu kadar saçma olur eksik evrak var hattı niye açıyorsunuz iki kere gittim form doldurdum dalga geçer gibi kargoyla evrak gönderin dendi bayi...
Türk Telekom'dan hattımı başka bir hatta geçirdim ve ödemem gereken borcun bana kullanım kadar olduğu söyledin ve borcumu öğrenmek istediğimde hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tüm arama kayıtlarım duruyor üzerine mesaj atıyorlar fesih bedeli diye. Ama yine de aramalarıma dönüş yapıl...
Hayatımda gördüğüm en kalitesiz firma. Borcu ödenmiş olmasına hattımı açmıyorlar cenazemiz olduğunu ve hat açma işleminin hızlıca yapılması gerektiğini söyledik defalarca ve fatura sabah saat 8 sularında ödendi saattir hattım açılmıyor. Tek sorun bu da değil çekim kalitesi de 10 üzerinden 6 alır anc...
Türk Telekom pişmanlık; şöyle ki bayiye gitmek istemediğim için online aldığım hat elime ulaştıktan sonra evrakları istenildiği gibi doldurup mail olarak şirkete bildirdim. Hatta küçük bir eksik olduğundan bunu 2 kere yaptım. Sonrasında süreç tamamlandı ve hattım kullanıma açıldı. Taki hattı kullana...
![profile]()
1 DestekçiŞanlıurfa Viranşehir ilçesinde iki gündür internetimiz yok. Ödemelerini alıyorlar ancak internet vermiyorlar. Genel kesinti diyorlar ancak iki gündür bir sonuç alınamadı. Bu şekilde ara ara birkaç saatlik arızalar olmaktadır ancak iki gün çok uzun bir süre. Türk Telekom pişmanlıktır.
Türk Telekom tarafından kullanılmayan ev internetinin taahhüdünün dolduğunu söylediler ben de Korupark Türk Telekom bayisine gittim orada da belirttim bir bedel cezai işlem modem işlemi olacak mı diye hayır süreniz dolmuş fatura gelmeyecek dediler. Bugün Türk Telekom'dan aradılar 1500 TL cezai işlem...
1 aydan beri Türk Telekom saha dolabı arızası olduğunu söyleyip internet hizmeti veremediklerini söylüyorlar. Süre dolduğu zaman 2-3 gün ileri tarihe atmaya devam ediyorlar. Hiçbir şekilde çözemiyorlar, aboneliği iptal ettirmeye kalksan cayma bedeli yansıyor, en az 3 ay geçmesi gerekiyormuş. Yani 3...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi"Türk Telekom pişmanlıktır ". Yıllardır çekmeyen ev interneti mobil hattı mağduruyum ve şimdi de yüksek fatura telefonda müşteri temsilcisinin sunduğu teklifi onayladım fakat konuştuğumuz fiyatın üzerinde her ay fatura ödüyorum. 444 1 444 den niye müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Türk Telekom sabit internet taahhüdümüz dolmuştu. Beni Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradılar sabit interneti yenilemek için ve her konuda anlaştık bana üç ila yedi gün içinde kurulum için gelirler dendi eğer aciliyetiniz var ise söyleyin ona göre daha hızlı gelirler dendi şu an 11 gün oldu in...
V** kullanmaktayım. Türk Telekom'a geçmek için 10.03.2022 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Ertesi gün arayan Türk Telekom ile gereksiz bir saatte arayınca iletişim kuramadım 11.03.2022 tarihinde saat: 20:00 araması için talep oluşturdu randevuyu ise kendisi oluşturdu. Beni 12.03.2022 tar...
Sürekli iddia mesajları geliyor. Türk Telekom'dan şikayetçiyim sürekli numaramı dağıtıyor arıyorum müşteri hizmetlerini bir şey söylemiyorlar. Türk Telekom pişmanlıktır
Türk Telekom pişmanlıktır 35 Mbps hız satın alıp 5 Mbps veren bir firmadır aradığınızda da asla yardımcı olmuyorlar yazıklar olsun Türk Telekom...
Parayı tekrardan geri alamıyorsun ve bu tl olarak hesabımdaki para müşteri temsilcisi ile görüşüyorum ben Konya diyorum o anya diyor bildiğin şikayetimi unuttum o kadar beni oyaladılar. Bende müşteri temsilcisiyim ama hakkını veriyoruz hattımı da kırıyorum.
Ev internetinde bölgesel arıza var diyerek 3 gün boyunca bizi internetsiz bırakarak bizi ailece mağdur ettiler. Telefonumuzdaki internetlerimiz bitti. Müşteri hizmetlerini aradım umurlarında değil politikaları müşteri memnuniyeti değil müşteri kaybetmek sanki. Hem mağdur oldum hem cebimden para veri...
![profile]()
1 DestekçiSabit internet için 2 yıl taahhüt bitmiş sizlere 16'sında mesaj yoluyla ilettik diyorlar ne mesaj var ne bir şey bir de yüksek fatura gönderiyorlar taahhüt bitiminden sonra beni şubedeki birisi arıyor yüksek faturanız var bakın taahhüdü yenileyin dediğinde haberim oluyor Türk Telekom pişmanlıktır bi...
Türk Telekom Marmaris / aksaz bölgesinde iki gündür kullanılamamaktadır. Yetkililer duruma sadece şikayet kaydı açarak devam ediyor. Yüzlerce insan mağdur. Türk Telekom pişmanlıktır. Dahası durum nasıl düzelecek merak ediyorum.
Numaramı Türk Telekom'a çevirdim çevirmez olaydım. Kurye canı istediğinde geliyor şebeke sıkıntı ondan ziyade müşteri temsilcisini şu an bunu yazarken 40 dakikadır bekliyorum bağlanmadı. Şikayet edecek yeriniz yok. Bir mail adreslerini bulana aşk olsun.
Telefonlarda sim menü diye bir uygulama var, kesinlikle üye olmadım. Her ay otomatikmen beni Türk Telekom üye ediyor. Faturaya yansıyacak bilgisi veriliyor. Sizi pazartesi günü şikayet edeceğim. Üstüme 5 tane Türk Telekom hattım var hepsini de iptal edeceğim. Türk Telekom pişmanlıktır. Bu Zorlu süre...
![profile]()
1 DestekçiOtomatik ödeme talimatım olmasına rağmen tarafıma fazladan ücret tahsil edildi fazla alınan ücretin tahsilatını istediğimde kayıt birimlerinin olmadığını herhangi bir çözüm üretilemeyeceğini söylüyorlar kurumsal bir firma olduğunu düşünerek evime internet almıştım. Çok pişmanım.