Türk Telekom Personel Sorumsuzluğu

Zehra Zehra4 gün önce

Van'da bulundurulduğunuz kurum basta olmak üzere ilde bulunan bayilerde dahil müşterilere kesinlikle gereken hizmeti veremiyor ve yardımcı olunmuyor. Evde mobil interneti taşımak için başvuruyorum nakil için oraya buraya gönderiliyorum kuruma birkaç kez başvuru yaptım ama bayilere yönlendirildim bayiler de bizim böyle bir yetkimiz olmadığını belirtiyor müşterisi hizmetleri keza aynı şekilde. Müşteri hizmetleri de yoğunluk olduğu için sesli hizmet sistemine yönlendiriyor bu durumda ne yapmalıyım? Sizin müşteriniz olarak beni köşeye atmak yerine sizden kaynaklı sorunumu çözmenizi bekliyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

profile-icon Zehra 4 gün önce

Sevgili Türk Telekom kurumu koyduğunuz elemanları eğitin lütfen en basta da insani konularda, isini savan değil de çalışkan gayretli oraya sadece masaya kurulupta ahkam kesen insanlaei değil. Lütfen mesajlarımı cevaplayın yoksa gerekirse yasal mercilere başvururum burda mağdur olan benim mağduriyetimi gidermek zorundasınız

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler