Türk Telekom Paketin Süresi Bitmeden Tekrardan Yenilenmesi
1.642
Buse 22 Mart 10:33
Benzer Şikayetler
92
30 Mart
Türk Telekom Yanlışlıkla Yaptığım Tarife Yenilemesi
Türk Telekom Selfy kullanıcısıyım, taahhüt süremin bitmesine 70 gün kala karşıma aynı tarifemin 185 TL güncel fiyatlı hali çıktı ben de fiyatlar daha fazla artmadan SMS atıp tarifeye geçtim fakat sonradan öğrendim ki 185 TL'lik tarife yeni müşteriler içinmiş. Mevcut müşteriler için ise 285 TL imiş. ...
Devamını Oku
215
6 gün önce
Türk Telekom Telekom Yurt Dışı Fazla Fatura
Türk Telekom yurt dışı konuşma paketi kötü bir hizmet. 30 dakikalık paketi 59 TL olarak tanımladım. SMS gelmeyince işlemi tekrar ettim. Daha sonra 30 dakika olarak tanımlanması gereken tarife 3 kez tanımlandı. İptal etmek için hemen aradım. Kayıt oluşturduk ve size dönüş yapacağız dediler. Aranmak i...
Devamını Oku
289
1 hafta önce
Türk Telekom'da Hukuksuz Fatura Çıkarılması
İki senelik taahhütlü internet hizmeti aldım ve 14 aydır kullanıyorum. Artık ihtiyacım kalmadığı için iptal etmek istiyorum ancak firma bana 1787 TL cayma bedeli faturası çıkarıyor. İlk sene dolduktan sonra iptal etme hakkımın hukuki olarak olduğunu biliyorum ceza çıkaramazsınız diyorum ancak konuşm...
Devamını Oku
Berkay 
Ceyhun 
81
1 hafta önce
Türk Telekom Randevularına Uymuyor, Sizi Evde Bütün Gün Bekletiyorlar
Türk Telekom'a Evde internet kampanyası için 19. Mayıs Cuma günü internetten başvurdum. Türk Telekom'dan hemen arayıp gerekli bilgileri aldıktan sonra servisin 22. Mayıs. 2023 pazartesi günü öğleden sonra bağlanması için randevu oluşturdular. 20. Mayıs'ta TT servisten cep telefonuma telefon edip hem...
Devamını Oku
174
1 hafta önce
Türk Telekom Usulsüz Fatura Çıkarma
Türk Telekom mobil 3 hat kullanıyorum. 2 şu faturalı, 1 faturasızdı. 10 yaşındaki oğlum kullanıyordu. Türk Telekom kendi kendine bilgimiz dışında faturalıya geçirmek istedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp 'faturalı istemiyoruz, bilgimiz dışında' dedik ve iptal ettiklerini, herhangi bir ödeme s...
Devamını Oku
Geçen ay Selfy mobilist 7 GB paketini satın aldım ve paket bana yetersiz geldi. Dakikalarım bitti ve ek paket satın almak istediğimde hattıma uygun olmadığı uyarısıyla ek pakette satın alamadım. Bugün tl yükledim ve başka uygun paketlerden yararlanmak istedim. Paketin bitmesine yani yenilenmesine daha 2 gün olmasına rağmen tl yüklenir yüklenmez yine bana yetersiz olan paket yenilendi. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmek istediğimi söyledim ama iptal edilmedi. Tekrardan başka bir paket almam gerektiği söylendi. Neden benim üst üste 2 istemediğim paketim varken tekrar bir paket yapmam gerekiyor. Bu ayda paket yetersiz kalacak ve mağdur olacağım. Gününden önce yenilenen paketin iptal edilmesini istiyorum.