Türk Telekom Paketin Hattıma Tanımlanmaması

Martin 20sinde kredi kartından paket yüklemesi yaptım olmadı karttan ücret çekildi olmadı paket. Müşteri hizmetleri bankayla görüşün banka provizyon numarası dekont dahil verdi e postayla ulaştırdım olumsuz sonuçlandı. Bunu defalarca yaptım banka bizden çekilmiş diyor hakli ücret gitmiş ama düşmüyor...
Türk Telekom hesabımdan haksız para çekti. 08.02.2023 tarihinde sabah bir uyandım Yapı Kredi hesabımdan 449.29 lira para çekilmiş Türk Telekom adına. Defalarca mail attım iki üç gün içinde en az 15-20 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ama kabullenmiyorlar para çektiklerini. En az 5-6 defa dekont...
Türk Telekom operatöründe faturalı hat kullanmaktayım. Faturalarımı öderken numarada bir rakamı yanlış yazdığım için farklı bir kişinin faturasını ödedim. Durumu fark edince gerek TT çağrı merkezinden gerekse Erzurum havuzbaşı TT ana bayiden istenilen evraklarla başvuruda bulundum. Benden hangi bank...
Türk Telekom şirketinin kaç yıldır müşterisiyim ve evimde Wi-Fi ağını kullanmaktayım yalnız faturamı ödediğim halde hala daha borcum gözüküyor ama nasıl oluyor ise para hesabımdan kesiliyor müşteri hizmetleri de dalga geçer gibi konuşuyor elimde dekont olduğu halde kimse umursamıyor.
10 Temmuz günü 19.10 saatinde Garanti Bankası kartım ile online işlemler uygulamanız üzerinden yapmış olduğum 50 TL yükleme işlemi hesabıma hala yatırılmamıştır. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda dekontu mail atmam söylendi. 1-2 saat içinde dönüş olacak denildi daha sonra 24 saate kadar süremiz va...
Türk Telekom'dan 19.02.2023'te uygulama üzerinden fiks paket yaptım. Fakat paket hattıma tanımlanmadı. Defalarca aradım. Paranın bankadan çıktığını gösterir dekontu da attım. Ama hala oyalıyorlar ve hattıma paketi yüklemiyorlar. Sorunun giderilmesi için kaç kere daha Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayayım. Mağdur etmeyin artık.