30 Temmuz
#12351813

Türk Telekom Paket Değişikliği Çilesi!

Türk Telekom'da paketim bitti çalıştığım kurum dan mail geldi çalışana özel avantajlı paketler var diye kayda tıklayıp başvuru yaptım aradılar hattım zaten Türk Telekom olduğu için çağrı merkezini aramamı söylediler. Aradım yaklaşık 3 gün çağrı merkeziyle uğraştım. Bana öyle bir tarife olmadığını söylediler. Sonra internette tarifenin tam adını buldum telefonda 37 dakika konuştuktan sonra zorla seferine bağlanmak istediğimi söyledim. 10 dakika bekletip aktardılar sonra bana çalışan olduğumu kanıtlamam için bilgilerimi mail atmaması istediler. Sürekli mail atmama rağmen dönüş olmuyor. Paket değişikliği yapmak gerçekten işkence çalışanlar çok kaba genellikle istemiyorsanız hattınızı kapatabilirsiniz diyorlar. Gerçekten çağrı merkezi tam bir fiyasko. 2 hafta olacak ve ben hala paket değişikliği yapamadım.

Esra Esra 345 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları