17 Mart
#11726191

Türk Telekom Otomatik Paket Tanımlamış!

Türk Telekom Prime müşterisiyim. Yıllardır faturalı hat kullanıyorum ödemelerimi hep zamanında yaparım. Operatörden memnundum fakat bu ay internet paketim bitti ve otomatik olarak paket tanımlanmış 12 TL'ye 500mb. Bana mesaj gelmedi ama gelmezmiş zaten. Sonra bu bitmiş, yine mesaj yok, öyle bir hakkım yokmuş, bu 3 kez olmuş ama haberim yok, uygulamalarımdanda görüntüleyemiyorum, buna da hakkım yokmuş. Kalanı gideni göremezmişim.


48 TL'lik faturam 84 TL olmuş. Hangi ülkede yaşıyoruz Tüketici Hakları nerede? Ben kullandığım ücretini ödediğim şeyden nasıl haberdar olma, görüntüleme hakkına sahip değilim. Şikayetçiyim, ilk 12 TL'den sonrasını kabul etmiyorum. Kullanımları ı bilmek ve görüntülemek benim en doğal hakkıdır. Taahhüdü bitsin kesinlikle Türk Telekom'u kullanmayacağım. Hakkına sahip değilim.

Betül Betül 527 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları