Türk Telekom ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Umut sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Türk Telekom Online İşlemlere Giriş Bile Yapamıyorum

1.645
Umut
Umut 14 Ocak 23:50

Yaklaşık 4-5 gün önce numaramı değiştirdim ve değiştirdiğimden beri online işlemlere giriş yapamıyorum hatta Türk Telekom abonesi olmadığınızdan giriş yapamıyorsunuz diye uyarı veriyor ve şifre al dan şifre alamıyorum sürekli sonra deneyiniz diyor.

Ve gel gelelim müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sizi cahil gibi gören ve boş boş menülere girmenizi sağlayan kişilerle muhatap oluyorsunuz. Neymiş efendim 1 hafta böyle sorunlar olabilirmiş. Bu dönemde böyle teknolojiden geri kalmanız gerçekten çok düşündürücü.

Kalan kullanımımı bile göremiyorum diyorum bana mesaj atıp öğrenebilirsiniz diyorlar. Bunu diyeceğinize alt yapınızı düzeltip online işlemlere girmemize yardımcı olun ve emin olun sizin tavsiye ettiğiniz her yöntemi zaten biliyoruz sorun sizin altyapınız maalesef. Durum düzelmese cayma bedelini de öder T***'e mis ® gibi geçerim.

Umut
Umut18 Ocak 07:44

Ekran görüntüleri ektedir. Farklı cihazdan giriş yapın diye bizi oyalamayın çünkü sorun sizden kaynaklanıyor

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
402
4 hafta önce

Türk Telekom 3 Aydır Arızayı Çözmedi Mağduruz

Merhabalar. Evimizde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. Fakat son 3 aya yaklaşık bir süredir bu hizmeti kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda daha ileri bir tarihe ertelendiği ve o tarihe kadar sorunumuzun çözüleceği söyleniyor. Tip-1 diyabet kızım va...

profile
298
17 Mart

Türk Telekom Tarafından Düpedüz Yanıltıldım

Sahada gezen t**isminde Türk Telekom elemanı işletmeme gelerek mevcutta 3 ay önce geçtiğim T**hattımdan beni Türk Telekom'a 250 TL ücret ile 2.000 dakika 1000. SMS ve sınırsız internet içeren paketini T**e çıkan 350 TL cayma bedelini de sunduğum kampanyalı paket 3 ayda bu rakamı amorti eder diye kab...

profile
627
29 Ocak

Türk Telekom Taahhüdümü Yenilemedi Ve Bir De Cayma Bedeli Yansıttı.

Taahhüt süresi hatırlatma mesajından sonra Türk Telekom u arayıp taahhüt için görüşmek istedim. Henüz süreniz var bitmeye yakın biz zaten sizi arayacağız dediler. Ne arayan oldu ne soran... Yine ben aradım müşteri hizmetlerini. Arayan olmadığı gibi bir de taahhütsüz kullanım bedeli yansıtılacakmış f...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Kazım
Kazım
 

Sorun çözüldü mü?