Türk Telekom Online İşlemler Lira Sorunu

Türk Telekom duyurusuz bir şekilde Uşak ilinde altyapı çalışmaları adıyla ayın 18'inden beri internet sağlamıyor ve bizleri online eğitimden mağdur ediyor. Alternatif bir şey de sunmuyorlar.
26.01.2023 tarihinden beri Türk Telekom Superonline internet erişimi sağlanmıyor arayıp sorduğumuz da ise bölgesel sorun var saat üçte internet erişimi sağlanacak denildi ama aradan bir gün geçmesine rağmen hala sağlanmadı. Çözüme kavuşturmak için herhangi bir işlem yapılmıyor.
Isparta merkez gülcü mah. 3626 sok. Oturuyorum Isparta'nın ilk mahallelerinden birisi. Bu mahalleye yıl oldu 2023 fiber internet altyapısı gelmedi. Yaklaşık 2 yıldır fiber internet altyapısı bekliyoruz benim servis sağlayıcım 1000 Mbps hız sağlıyor ama Türk Telekom altyapısı sorunu yüzünden hala 32 ...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Abonelik sözleşmemi defalarca arayıp görüşmeme rağmen halen ulaşamıyorum. Bana müşteri temsilcileri tarafından sorunun çözüldüğü bildirildi ancak aynı sorun devam etmekte. En kısa sürede mail adresime abonelik sözleşmemin gönderilmesini rica ediyorum.
19.01.2023 tarihinde Türk Telekom online işlemler uygulamasından Türk Telekom fiks paketini satın aldım. 20'sinde yükleneceği yazıyordu, 2 gün oldu hala hattıma yüklenmedi mesaj da gelmiyor sebebini bilmiyorum. Türk Telekom acil bir çözüm bekliyorum.
Türk Telekom online işlemler adlı uygulamadan lira yükleme işlemi yaptım. Hesabımda 200 TL bakiye vardı ve paket tarife vs gibi bir şey almadım. Mobil internet açık kalmış ve olan işlem şu hesabımdan 200 TL uçup gitmiş. Bu gibi firmalardan hiç beklemediğimiz hareketler. Sorunun çözülmesini arz ederim.