4 g
Yorum Yap
#11444146

Türk Telekom Onaysız Paket Yenileme!

Bir defalığa mahsus yaptığım bir paketin otomatik olarak yenilenme kararının bu servis sağlayıcısı tarafından belirlenmesi büyük bir hata, benden bir onay isteseydiniz keşke. Yeniliyoruz ister misiniz diye bir mesaj zor değil. Hatta TL yükledikten 2 dakika sonra paketin yenilendiğini fark ettiğim an müşteri hizmetlerini aramış olmama rağmen değişim ve iade yapılamadığı söylendi. Keşke her saçma bilgilendirme mesajını atacağınıza tekrar bu paketi istiyor muyum diye sorsanız. Büyük müşteri memnuniyetsizliği.

Uğur Uğur 467 Okunma
Ziyaretçi Yorumları