Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Onaysız İmzasız Çalışan Adıma 3 Hat Çıkarmış

profile
16 Ocak
1.866

Başımda büyük bir bela var çıkamıyorum geçtiğimiz sene temmuz ayında kullanmakta olduğum 5 hattımı t Telekom'a taşımam ile başladı maceram tahtakale Eminönü'nde esnafım şahsımın 2 ve bir eşime ve 2 hatta çocuklarımda vardı bir t Telekom seyyar gezer ® bayi geldi. Hatları taşıma durumu sordu baktım dürüst birine benzettim yanılmışım benim 5 hattıma 3 daha ilave etmiş toplamda 8 hat açmış adıma ilk 2 ay görüşmemiz devam etti. Kapatacağını söyledi. 360 TL sözleşme 560 geldi sonraki aylarda da aynı gelmeye devam etti. Bende ödemeye devam ettim çünkü ulaşım yoktu telefonları kapalı olmaya başladı ve daha da ulaşamadım bu süre içinde merkez müşteri hizmetleri ile de konuşmam devam etti sadece kayıt yaptıklarını söylüyorlardı ama hiçbir şekilde sonuca ulaşmadılar her ay faturayı görünce aradım ama çözüm yok biri bayiye git diyor sonraki aramamda iş kurumsal bayiye git sonrasında merkeze git sonuç yok sonun adres: tahtakale, vasıf çınar CD. No:23, **16 Fatih/İstanbul buraya gittim merkez sözde 3 sefer ertelediler sonunda biraz kavga gürültü işlemimi yapmaya karar verdiler müdüre hanım dahil 5 kişi biri birine atıyor diğeri diğerine atıyor en sonun da ilk gittiğim müşteri temsilcisine döndüm 6. Olarak o tamam ben çözerim dedi 1 tane hat verdiler. Benim talebimle ilgili 2 tane kapatılması konusunda dilekçe yazdılar orada da belirttim sözleşmede benim imzam yok 5 adet olarak onay verdim. 8 değil dememe rağmen iptalde sanki var olan konuştuğum hattımı kapatmış gibi işlem yapmış ve orada sordum ceza var mı diye yok dediler bu ay gelen fatura talimatınızla, 9948**1 referanslı Türk Telekom (mobil) faturanızın 16.01.2023 tarihli 5829 TL borcu 7776 ile biten kredi kartınızın limiti müsait ise ödenecektir diye bildirim geldi bu arada geçen aya kadar bu sonradan eklenen 3 hat geçmişine bakılırsa ortaya çıkacaktır ki sim kartım bile bana gelmedi yani kullanmadım şimdi bu faturayı ödeyeceğim mecburen çünkü ben esnafım adımın borçla anılması bana yakışmaz ancak hukuki olarak ne yapabileceğimi de bakıyorum sizden yarım bekliyorum kimse beni dikkate almadı haksızlık var. 3 çocuğumun nafakasıdır bu para helal etmem sebep olan herkeste huzuru mahşer de görüşeceğiz artık.

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Fatura Şişirebilmek İçin Ayrıca Vergi Eklemesi Yapıyor

profile
21 Aralık 2022
322

TT numara taşıma işlemlerini ve paketimi çağrı merkezinizden kayıt oluşturarak tamamlamıştım. Detaylı paket içeriği ve ücreti konusunda detaylı şekilde sordum bilgi aldım fakat faturam çağrı merkezinden almış olduğum bilgiyle uyuşmuyor. Geçen ayın faturası ve bu ayın güncel faturası bile bana belirt...

Türk Telekom Haksız Cayma Bedeli

profile
4 gün önce
145

Türk Telekom 8849587906 numaralı aboneliğimi, internetimi iptal etmek istedim, ve müşteri hizmetleri ile konuştuğumda bana cayma bedeli olarak 300 küsur tl olacağını söylediler ve bende uygun geldiği için iptal ettim. Fakat daha sonra fatura çıktığında 3400 civarında cayma bedeli çıkarttılar ve kaç ...

1 Destek
1 Yorum

Türk Telekom Çanakkale Nakil Başarısızlığı

profile
5 gün önce
169

Çanakkale'de yeni bir eve taşındık. İnternet nakli için randevu oluşturduk. İlk randevuda 2 saat geç geldiler diye söylenen vakitten evde yoktuk. İptal oldu. İkinci randevu 14 Eylüle aldık, bu sefer tüm gün evde idik. Ne aradılar ne de geldiler. İlk randevudan ekiplerin numarası vardı, bizi müşteri ...

Türk Telekom Fatura İki Kere Çekildi

profile
6 gün önce
87

Türk Telekom bir aylık telefonun faturasını ikişer kere çekip dekontları mail olarak attırmasına rağmen bir sonraki ayda hesaptan düşmemiştir.  Kesinlikle aradığımda müşteri hizmetlerinde muhatap bulamıyorum. Geçiştiriyorlar. taahhüdümü iptal ettirip başka hatta geçeceğim 2 tel için 4 kez ödeme alın...

1

Türk Telekom’un Eksik Müşteri Hizmetleri Politikası

profile
6 gün önce
210

Türk Telekom müşterisiydim, taahhüt yenileme zamanı ücret yüksek geldiği için hattımı iptal etmek istedim, iptal işlemleri başladıktan tahmini 3-4 gün sonra müşteri hizmetlerinden bir görevli aradı. Daha uygun bir fiyat vererek taahhüdümü yenilemem için bir tekli sundu. Ben de düşünmek için süre ist...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Benzer Şikayet Yaz