09 Temmuz 2016 #5899261

Türk Telekom Netlimitsiz_Yeni Yıl Kampanyasından Hiç Memnun Değilim!

1 Haziran 2016 tarihinde Türk Telekom'un Netlimitsiz 50 GB paketine geçtim. Geçmez olaydım. Yeni müraacat ettim 1 hafta sıra beklettiler internetsiz kaldım. İnterneti bağlamaya gelen ekip bilgisiz çıktı. Bunun içinde kurulum parası kesildi. 90 TL yani kendimiz takabileceğimiz modemi. 1 Haziran 2016 tarihinden itibaren bugün 5 Temmuz 2016 tarihine kadar tam 10 tane arıza kaydı oluşturmuşum. Bu müşteri hizmetlerine yaptığım, bir de ana merkezine iki defada şahsen başvurdum. Sorunum hız sorunu 2 gün iyiyse ertesi gün hız düşüyor. Tekrar müşteri temsilcisini arıyorum sorun yok diyor. Sorun var maalesef dün yine müracaat ettim ana merkeze dedim ki bir ekibinizi yollayın bir sistemi kontrol etsinler. Bunun için bile para alınıyormuş. Ya bu nasıl hizmet. Tüketici hakem heyetinde hakkımı arayacağım. Bu arada iptal etmek istesem dedim. Tam 395 TL para istediler. Bu arada kota çabuk bitiyor anlamadım.

Efkan 124 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön