to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu ayın 22'sinde nakil için Türk Telekom'u aradık, 23'ü sabahı 08.30 ile 13.30 arasında randevu aldık. Ben de buna istinaden iş yerimden izin aldım. 23'ü, yani bugün akşam saat 17 olmasına rağmen gelen giden olmadı ve ne bir mesaj ne de bir arama ile bilgi verilmedi. Sorduğumuzda ise yoğunluktan dolayı olduğu, size başka bir güne randevu verelim deniyor. Hiçbir çözüm sunulmuyor. Ben bir daha 15 gün sonra izinliyim, evde kimse olmayacak dediğimde ise müşteri hizmetleri telefonu kapatıyor. Bugün boşu boşuna evde kaldım, bekledim, günüm boşuna gitti. Ayrıca internetim de taşınmadı, benim başka zamanım da yok. Türk Telekom firması internet faturalarını artırmayı biliyor ama ihtiyaç olduğunda mağdur ediyor. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise cayma bedeli deniyor, kullanmadığımız internetin parasını ödüyoruz.
10.09.2025 tarihinde Türk Telekom internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Aynı gün saat 13:00-18:00 arasında nakil işlemleri için randevu verildi. Saat 14:26'da 444'lü numaradan aranarak evde olup olmadığım telesekreter ile sorgulandığında, evde olduğumu bildirdim. 5 dakika sonra ise 11.09.20...
Yaklaşık bir buçuk senedir Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım, taşındığım için nakil başvurusunda bulundum. Taşınalı 10 gün oldu. Her gün arayıp randevu oluşturuluyor, teknik ekip gelecek deniyor. İşe gitmeyip bekliyorum. Randevu saatinde ne gelen var ne giden, çok mağdur oldum. İşimle ilgili...
Türk Telekom İnternet abonesiyim. 09/09/2025 te taşındığımdan dolayı nakil başvurusu yaptım. Önce 10/09 daha sonra 20/09 daha sonrada 25/09 tarihinde nakil için randevu verdiler. Her seferinde iş yerinden izin alıp beklemek zorunda kaldım ve hiçbirine de herhangi bir sebep sunmadan gelmediler. İş ye...
1 aydır nakil işlemim gerçekleşmedi. Türk Telekom şirketinden internet hizmeti almaktayım. Daha doğrusu alamamaktayım. Başvuralı bir ay geçti ama hala gelip bağlamadılar interneti. Üstelik randevu sistemiyle çalışıyorlar ve 5 ya da 6 sefer randevu verdikleri halde hiçbir randevuya gelinmedi üstelik ...
Türk Telekom’dan nakil işlemi talebinde bulunduk. Bize, ayın 19’unda 13.00 ile 18.00 saatleri arasında işlemin yapılacağı ve ekiplerin geleceği söylendi. Bu nedenle işten izin aldık ve eve geldik, ancak kimse gelmedi. Bilgilendirme dahi yapılmadı. Sonrasında biz aradık, çok yoğunluk olduğunu ve 3 gü...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.149 
Bana Özel Paketler 2.048 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.463 
eSIM 702 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.590 
Faturalı Paketler 3.405 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 860 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.197 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.061 
İnternet 97.106 
Kampanya 1.605 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.339 
Modem 5.022 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.274 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.363 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.707 
Taahhüt 7.897 
Tarife Değişikliği 1.495 Tivibu 2.950 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar