16 Eylül
#12604211

Türk Telekom Nakil Başvurumu Cevaplamadı

20 gün önce taşındım ve Telekom'a internetimin nakli için başvurdum. Kırşehir / Çiçekdağı'nda oturuyorum. Çiçekdağı'nın bir mahallesinden başka bir mahallesine taşındım. Yeni taşındığım Mah. Yozgat / Yerköy'e yakın. Bana önce o mahalleye Yozgat bakıyor dediler başlarından savdılar.


Yozgat'tan başvurmak istedim. Sisteme girildiğinde Yozgat'ta benim mahallem çıkmıyor. Defalarca başvurduğum halde nakil başvurum 1 saat içinde iptal oluyor. Çağrı merkezindekiler hep aynı şeyleri söyleyip yapıyorlar ama hala problemim çözülmedi. Sistem hatası yok diyorlar-altyapı problemi yok diyorlar nakil başvurumu yeniliyorlar ama 1 saat sonra başvurum iptal oluyor.


Hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum-geri dönüşüm olmuyor. İnternetimi iptal ettirmek istiyorum 980 liralık masraf çıkıyor. Ruh sağlığım bozuldu. Çaresizim!

Kemal Kemal 961 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları