Türk Telekom Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu

Türk Telekom taahhüt yenilendikten sonra belirtilen parayı yaklaşık 5 6 aydır ödemedim daha fazlası kesildi. Hiç paketimi aşmadım. Bilgim dışı bir üyelik bir üyelik parasını kesip durdular. Ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bilmediğim bir üyeliğin ve kullanmadığım bir şeyin parasını kaç aydır ...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Sorun var, çözecek kimse yok. 4-5 gündür arıyorum, asla müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Taahhüt tanımlamama rağmen hala 'taahhüdünüz bitiyor, paket almalısınız' diye bildirim geliyor. 180 TL yaptığım halde 220 TL ödüyorum. Sizin probleminiz nedir ...

Türk Telekom mobil müşterisi olarak taahhüdümün 8 gün sonra biteceğini öğrendim ve müşteri hizmetlerini sabahtan beri arıyorum. Asla bir temsilciye ulaşıp bir bilgi alamıyorum ve hattım ile ilgili bir değişiklik yapamıyorum. Kaç kere aradım, 3'ü tuşla, 5'i tuşla, canlı biriyle görüşme sağlayamadım.

444 1 444 numarasından Türk Telekom müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca aramama rağmen, sanal asistanın sunduğu menüden neyi tuşlarsam tuşlayayım müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve öyle bir seçenek sunmuyor. Sormak istediğim sanal asistan menüsünde yok, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. ...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine canlı desteğe bağlanılmıyor. Mobil uygulamayla da çözüm bulamadım. Telefonla 7 dakika bir yığın tuşlama sonucu yine de bağlanamadım. O kadar özel tüketim vergisi ödüyoruz canlı destek nasıl olmaz.? Hiçbir tuşlu yanıtlama hizmetiniz benim konuma çözüm değil. Canlı gö...