21 Ocak

Türk Telekom Müşteri Temsilcisi Tarife Bilgisi Vermiyor!

Türk Telekom hattı kullanan birisi olarak Türk Telekom Müşteri Temsilcisiyle olan şikayetimi dile getireceğim. Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanan bir müşterisiyim ve taahhüdüm bittiği halde bana bir bilgi mesajı veya müşteri hizmetlerinden taahhüdüme devam edip etmeyeceğim hakkında bir dönüş olmadı. Faturamın her ay olan miktarından fazla gelmesi üzerine bende müşteri hizmetlerini aradım. Fakat karşıma çıkan müşteri temsilcisi hiç beklemediğim bir tavırla bizim size böyle bir bilgilendirme yapma zorunluluğumuz yok gibi bir konuşma yaptı. Türk Telekom'un böyle bir müşteri temsilcisiyle nasıl çalıştığına şaşıyorum. Ayrıca uzun süredir kullanmama rağmen daha önce taahhütlerim sorulmasına rağmen saçma bir şekilde şu an taahhütlerimi benim takip etmem gerektiğini bana söyleniyor. Bu nasıl böyle bir hale geldi.

Mükremin 1.185 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön