23 Ağustos
#12466133

Türk Telekom Müşteri temsilcisi

Öncelikle belirtmek isterim ki çok mutluyum sizin gibi bir kurumdan kurtulacağım için. Eylül ayında taahhüdüm biteceği için çok sevgili müşteri hizmetleriniz tarafından dün arandım. Önce bir tarife sunuldu ben geçen yıl yaşadığım sıkıntılardan dolayı çıkmak istiyorum diye konuşunca karşıdaki bayan 12 GB internet, 1000 dakika, 1000 SMS 41 TL + 2,32 TL vergi kampanyasını sundu. Dün yaptığım telefon görüşmesinin dinlenilmesini talep ediyorum! İnterneti fazla kullanan biri olarak bu tarife cazip geldi ancak o an kabul etmedi iyi ki de etmemişim! Eşime sormak istiyorum dedim ve kapattım. Bugün tekrar arandım ki asla böyle bir kampanya olmadığını ve 10 GB internet paketinin bile 60 TL civarlarında olduğunu ve bir cahillik edip dün kabul etseydim resmen aldatılmış olacağımı öğrenmiş oldum! Bu ne ciddiyetsiz bu ne saçma bir kurum... İnsanları kandırmak başlıca hedefiniz olmuş. Öncelikle çalışanlarınıza eğitim verin kampanyalar hakkındaki insanları yanıltıcı bilgi vermesinler. Zaten yeterince insanlardan para (ç) alıyorsunuz. Ayıptır. Ama neyse ki şanslıyım da sizden çıkmak için artık hiç tereddütüm kalmayacak.

Gizem Gizem 1.201 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları