Türk Telekom Müşteri Memnuniyeti Yok

25.06.2019 Tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım mobil hattımın taahhüdün bitmesi üzerine yenilemek istediğimi sordu. Bende olabilir dedim fakat tek şart Prime olduğum için tüm avantajlarımın korunup korunmadığı mı sordum bana evet hepsi devam ediliyor denildi. Havabüs hakkımı kullanmadım dahil değilmiş bana dahil dedi.

Biz tüketicileri mağdur ediyorlar paket satabilmek için çağrı merkezini tekrar aldım Havabüs yok dedi. Yeni paketlerinde yanıltıyorlar. İşi bilmeyen personelleri bulunuyor. Tüketici halem heyetine gideceğim ceza bedelini de ödemeyeceğim hattımı ve ev internet hatta Tivibu'da iptal edeceğim.