Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor. Tarifede Değişiklik Olunca Hemen!
186
Eda 16 Mart 16:45
Benzer Şikayetler
57
3 gün önce
Türk Telekom Sorun Düzelmiyor
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden profilim kısmına girdiğim zaman profil isminin daha önceki hat sahibinin olduğu, defalarca değiştirmeme ve defaatle müşteri hizmetlerime bildirmeme rağmen sorun düzelmiyor. Ayrıca 2 ay olmadı faturalı iyidir diye, geçtik. Lakin hem internet kalitesi çok kötü v...
Devamını Oku
199
1 hafta önce
Türk Telekom " Ömrü Dolmuş Modem "
Modem arızasından dolayı 2 haftadır kullanamadığım internetin ay sonunda faturasını ödeyeceğim. Müşteri hizmetleri teknik servis yolluyor, teknik servis "modemin ömrü dolmuş" deyip yenisini satmaya kalkıyor ki 950 TL gibi bir fiyattan söz ediyoruz burada. Kullanıcı hatasından kaynaklı bir durum söz...
Devamını Oku
249
1 hafta önce
Türk Telekom 9230 Mesaj Yapı Kredi Otomatik Ödeme Talimatı
Merhaba; Türk Telekom ® faturalı abonesiyim. Türk Telekom 9230 kısa mesaj servisinden tarafıma, "Yapı Kredi hesabıyla vermiş olduğunuz mobil hat fatura ödeme talimatınız tarafımıza ulaşmıştır, fatura ödemeleriniz Yapı Kredi üzerinden takip edilecektir." şeklinde mesaj aldım. Benim banka üyeliğim vs ...
Devamını Oku
150
1 hafta önce
Türk Telekom Mobil Verimi Kullanamıyorum
Faturalı hat kullanıyorum ve İnternet paketim olmasına rağmen internetimi kullanamıyorum. Mobil verim yok görünüyor ve bu konuda müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Teknik destek istiyorum. Yazıyorum ama asla aramıyorlar ilgilenmiyor. Bu konuda ne yapabilirim bilmiyorum.
Devamını Oku
174
1 hafta önce
Türk Telekom Usulsüz Fatura Çıkarma
Türk Telekom mobil 3 hat kullanıyorum. 2 şu faturalı, 1 faturasızdı. 10 yaşındaki oğlum kullanıyordu. Türk Telekom kendi kendine bilgimiz dışında faturalıya geçirmek istedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp 'faturalı istemiyoruz, bilgimiz dışında' dedik ve iptal ettiklerini, herhangi bir ödeme s...
Devamını Oku
Hizmetinizle ilgili sorun yaşamaktayım. Beni ara mobil çalışmıyor sisteminizde. Kaç kere aradım ama hiç birinde müşteri hizmetlerine bağlanamıyor. Nasıl bir hizmet anlayamadım. Faturalı hattan faturasız hatta geçmek istiyorum lütfen müşteri hizmetleri ilgilenirse.