16 Aralık 2018
Yorum Yap
#11309303

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Bir Türlü Ulaşamıyorum!

Türk Telekom hem evde internet hem de mobil müşterisiyim müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum zor bela ulaştım. 14.12.2017'de evde internet paketi aldım 72.25 kuruşa beni 2 ay öncesinden arayıp taahhüdümün biteceğini ve +10 TL'ye yeni bir paket alabileceğimi söylediler bende tamam dedim taahhüdümün bitmesine müteakip geçebilirim diye.


Fakat o gün geçiş yapmışlar ve 72 lira olan tarifem 98 lira oldu ve ben bilmeden 24 ayda sözleşme yapmış müşteri hizmetlerini arayıp taahhüdümü istedim vermediler. Görüşme kaydını istedim mahkeme yoluyla alabilirsiniz dediler. Bende gereği neyse yapacağım fazla fazla ücret ödemeyeceğim size.

Mustafa Mustafa 572 Okunma
Ziyaretçi Yorumları