Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Gerçekten Yok!

Muhammed Muhammed4 gün önce

Bu firmada hizmetleri diye bir oluşum var sözde ama maalesef müşteri hizmetleri yok. 1 haftadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ya çok uzun süre bekletiyor otomatik ya da bağlanınca güncelleme var deyip hizmet veremiyoruz diyorlar. Ne e  yarıyorsunuz deyince de trip atıyorlar. Güncelleme dedikleri 1 haftadır devam ediyor. Bugüne kadar tüm hatlarımı kapattım kalitesizlikten ötürü. Bu hat ise annemin kullandığı evde internet hattı. Bağlantı kalitesizliğinden görüşme yapmaya çalışıyoruz bağlanamıyoruz bile. Normalde paket yükseltmek için müşteri hizmetlerine danışacaktım fakat vazgeçtim. Bu hattı da en acil şekilde kapatmaya çalışacağım fakat kapatamıyoruz bile zira müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Şu an 29 dakikadır firmanın reklam müziğini dinliyoruz ve telefon hoparlörde bir umut müşteri temsilcisi bekliyoruz. Elbet bir gün bağlanırız belki...

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler