Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Mustafa
19 Haziran 20:17
695

25 GB ek internet paketini Türk Telekom mobil işlemler menüsünden aldım. Fatura kesim tarihine 4 gün kaldığı için kalan kullanmadığım GB sıfırlanıp yenilenmesin diye diye inceledim. Birinde "fatura dönemi" boyunca, diğerinde "1 aylık" olmak üzere farklı bilgi yazıyordu. 1 aylık olanı aldım. Baktım ki benim aldığım paket 4 gün sonra "yenilenecektir" yazıyor. İptal etmek istedim. Bilgilendirme yok. Müşteri hizmetlerine hiçbir zaman biz aradığımızda ulaşamıyoruz. Çok kötü bir hizmet sunuyorlar. Ben de 3 faturalı hattımı en kısa zamanda başka operatörlere geçirme niyetindeyim. Yeter artık.

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Çok Kötü
Mustafa
28 Haziran 20:24

Türk Telekom evde internet faturamın son ödeme tarihi 17 Haziran 2024 idi. Bu faturam Ziraat Bankası otomatik ödeme sisteminde son gün ödenmedi. Ben de cezaya girmesin diye 18 Haziran günü hesaptan ödedim. Daha sonra Ziraat Bankası hesabımdan aynı faturayı tekrar ödedi. Simdi müşteri hizmetlerini aradım. Yine ulaşamadım. Ziraat Bankasına da ulaşamadım. Abone yapana kadar her gün başımızın etini yiyen kurumlar, bizim ihtiyacımız olunca ortada yoklar. Büyük ihtimal benim yaklaşık 440 liralık ödememi gelecek ayki faturadan düşecekler. Ödemeyi 1 gün geçirince hemen gecikme faizi uygulayan bu kurumlarımız, bizim paramızı 1 ay kullanıp hiç hesap vermiyorlar. Yazıklar olsun. Bir de ulaşamıyoruz ki derdimizi anlatalım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Türk Telekom İnternet Şikayetleri

1

Türk Telekom Cihaz Ve Modem Teslim Ettiğim Halde Yüksek Fatura Çıkardı

Yüksel
02 Temmuz 21:59
642
Türk Telekom Cihaz Ve Modem Teslim Ettiğim Halde Yüksek Fatura Çıkardı
1

Türk Telekom Evde İlde İnternet Nakil Sorunu

Muhammet
10 Haziran 13:31
100

Türk Telekom Ve D. Smart İnternet Hizmetleri

Meltem
02 Mart 14:31
631

Türk Telekom'un Oluşturduğu Mağduriyet

Salih
22 Şubat 14:16
2.360
1

Türk Telekom Yazıklar Olsun Memnuniyet Sıfır

Adem
11 Şubat 02:04
526
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz