Türk Telekom Mükerrer Fatura Tahsil Etmesi

0216 205 09 73 numaralı telefondan arayıp ev interneti ile ilgili bir şeyler anlatmaya başladılar. Türk Telekom adına arıyoruz. Kampanyalarını sıralamaya başladılar. Ben evimde Türk Telekom kullanmıyorum deyince de biz Türk Telekom altyapısı adına arıyoruz dediler. Yeni taahhüt vermeyecekseniz günce...
Başka birine ait olan "7040764109" numaralı Türk Telekom Fatura ve bilgileri SMS olarak bana geliyor. Türk Telekom'a malum telefon ile ulaşmak mümkün değil, günlerce süren uğraşım ile sorunu anlattım. Bir gün sonra dönüp sorunu düzelttiklerini söylediler, ertesi gün bir başkasının özel fatura bilgil...
29.04.2023 tarihinde açılmak üzere Türk Telekom faturalı ya geçiş yaptım. Hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım da sim kart numarasının sisteme yanlış yazılmış olduğunu öğrendim. 4. Günde açılmayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bayiden sim kart değişikliği yapılabileceği söylendi...
Taahhüt yeniledim onayladım ve onaylanmadı diye bana 1 ay sonra 450 TL Fatura geliyor. 7035179446 numaralı hizmet kullandığım iptal et diyorum Nimet hanım iptal edemiyorum. Sistemde bir şey var diyor kendine gelince yeni paket onaylayalım diyor yeni pakette nasıl onaylıyor sistemde sorun olmuyor
Depremden önce Antakya'dan 0501075**** numaralı faturasız hat aldım ve fatura ödeme şartlarım var ve yapamıyorum. Hiçbir fayda sağlamadan satış noktalarını kontrol ettiğimi bilerek. Lütfen bana bu konuda yardım et veya sorunu nasıl çözeceğimi bana bildirin.
0541 ****6 11 numaralı faturalı hattımın 8.02.2023 son ödeme tarihli 135,75 TL tutarında olan faturamı kredi kartımdan 08.02.2023 tarihinde tahsil etmenize rağmen,08.02.2023 olan aynı tarihte aynı faturayı otomatik talimatım olan bankadan da tahsil ettiğinizi tespit ettim. Mükerrer ödeme aldığınız 135,75 TL nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.