Türk Telekom Modem Arızası İçin Yedek Modem Vermedi!

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom görevlileri tarafından evimizin bulunduğu sokakta bakım çalışması yapıldı akabinde internet kesildi, daha sonra sokağa internet tekrar verildi; ancak kullandığımız 8816021993 num…

Türk Telekom Iğdır merkez bayisine 26/11/2018 tarihinde eve internet bağlatmak için başvurdum. İşlemlerin hızlandırılması için Telekom'a sözel başvuruda bulundum. Sözel başvuruda bayinin ev adresini ve hizmet n…

İstanbul'un göbeğindeyiz. 48 saattir modem çalışmıyor. Arıza kaydımıza geri dönen yok. Sorunu bile tespit edemiyorlar. Bu ne ciddiyetsizlik yılbaşı üzeri yaşadığımız şeye bakın. Modem bir gün önceden çalışmıyor…

Bilerek interneti kesmek diye buna derler. Sorunsuz kullanırken bir anda altyapınız mı çöktü? Kayıt oluşturdum dün saat 16:30' dan beri net yok çok değil iki üç metre yanımızdaki komşunun modemi sorunsuz çalışı…

Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliklerimi müşteri hizmetlerinden iptal talebi aldılar. 10 gün içinde Türk Telekom abone merkezlerine cihazları teslim etmem söylendi. Ertesi günü cihazları modem Tivibu ve k…

Türk Telekom arızalı modemi servise göndermemi istedi. Bu işlemin yaklaşık olarak 10 ila 25 gün arasında süreceğini söylediler fakat Türk Telekom bu süre zarfında internet ve Tivibu faturalarını işletmeye devam…

Son çare olarak buraya yazıyorum. Ne yazık ki başka seçeneğim olmadığından dolayı Türk Telekom Fiber (!) internet müşterisiyim. Mardin/Artuklu'da oturuyorum. Tarifelerdeki AKN'lerin kalkmasıyla bir umut Türk Te…

Türk Telekom kadar kötü bir net sağlayıcısı görmedim, kendileri kadar modemleri de kötü. 2 de 1 internet bağlantım kopuyor insan artık çileden çıkıyor. 16 Mbps aldım fakat en fazla 8 görüyorum indirme hızı 0.9'…

Esenyurt Akbatı tarafında muayenehane açtım. Akkoza olduğu için sadece internet olarak TTNET bağlanabiliyormuş. Öyle bir hegemonya yani. 2 haftadır modemi kurmadı TTNET aradığımızda da en yakın zamanda halledec…

20 Aralık 2018 'de TTNET müşteri hizmetlerini arayarak yeni yılın zamlı tarifesinden zarar görmemek adına VDSL 35 MB hıza geçip modem dahil 24 ay kalma sözüne 77 TL taahhüt vererek telefonda sözleşme yaptım. 28…