17 Mart
#11725927

Türk Telekom Mobil Ücretlendirme!

Korktuğum başıma geldi ve yüksek faturayı ilk aydan geçirdiler. Daha faturalı hatta geçişimin ilk günü yapılan yanlış bilgilendirme sonucunda paket tanımlanmadan kullanımlarım yaklaşık 50 TL oldu. Gidip şubeye sorduğumda karşılarında salak varmış gibi gülmeleri ve hoş olmayan karşılamaları sayesinde sinirden deliye döndüm. Böyle bir hat olmaz olsun. Herkes tam bilgi almak ister ama herhalde bunlar müşterileri bu şekilde düşürerek aptal yerine koyarak yüksek faturaları cebe indiriyorlar. Kandırılmayın arkadaşlar. Gerekli bilgileri tam verdiklerine dair yazı alın bence.

Murat Murat 448 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Murat03 Nisan

    Başka bir operatörden yanıldım Türk Telekom firmasına geçtim. Her müşterilerine olduğu gibi bana da yüksek fatura gönderdiler. İlk ay olduğu için her müşterisine aynı yöntemle mağdur eden bir firma bu.  Olayı araştırdığımda ortaya çıkan sonuç resmen eksik bilgilendirme sebebiyle faturam yüksek geldi. Bayinin eksik bilgilendirme yaptığına dair yazı istediler. Çocuk kandırır gibiler kim hatasını kabul eder ki. Bunu da kendileri biliyor ve uğraştırmaktan insanları bıktırıyorlar. 

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler