18 Eylül
#12624355

Türk Telekom Mobil Ödeme Yapamıyorum!

Türk Telekom'a geçiş yaptım 3 ay oldu. Mobil ödemesini açtım ancak mobil ödeme yapamadım müşteri hizmetlerini ilk faturanız yattıktan sonra kullanabilirsiniz dediler ben ilk faturamı yatırdım ancak limit sıfır görünüyor şu an ve hiç kimse bu konuda yardımcı olmuyor eğer bu mobil ödemeyi kullanamazsam bu hattı kapatacağım çünkü her şey problem bir an önce yardımcı olmanızı talep ediyorum tüketici şikayetinde de bulunacağım ben böyle saçma sapan bir hizmet görmedim ne demek kullanamamak ben bir sürü hat kullandım ilk defa böyle bir şey görüyorum. Tüm hatlarımda kullanabildiğim hizmeti geçiş yaptığım Türk Telekom'dan alamıyorum.

Mustafa Mustafa 4.330 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Mustafa14 Ekim

    Türk Telekom üzerinden 2. Şikayet bildirimim. hâla sorunum çözülmedi dönüş bile yapılmadı. 4. Dönem faturamı ödemek üzereyim. Ve hâla mobil ödeme yapamıyorum. Satarken ballandıra ballandıra anlatıyorsunuz hizmete gelince fiyasko. Eğer sorunum çözülmicekse tekrardan vazgeçtiğin *** geri döneceğim. 3 kuruş fazla öderim en azından hizmet alırım.!

Ziyaretçi Yorumları