Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Mobil Hat Tarife Sorunu

Levent
22 Şubat 00:19
2.298

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün dolması nedeniyle referans sistemi ile eşimin kullandığı tarifeye geçmek istedim. İşlem gerçekleştirilemedi daha sonra başka operatöre geçip referans sistemi ile Türk Telekom'a dönersem işlemin yapılabileceği söylendi. Bende denilen şekilde başka bir operatöre geçip Türk Telekom'a geri dönüş için Türk Telekom Bursa Beşevler müdürlüğüne başvuruda bulundum. Fakat söylenen işlem yine yapılamadı, benzer başka bir tarifeye daha yüksek bir ücret ile yönlendirildim. Bunu da istemeyerek kabul etmek durumunda kaldım. Müdürlükte çalışan personel hattım açılınca verdikleri numarayı arayıp hattıma tarifeyi tanımlayacaklarını söylediler. Hattın taşınması gerçekleşti fakat verilen numarayı günlerdir defalarca aramama rağmen cevap verilmedi. Hattımda tanımlı tarife olmadığı için arama ve internet kullanımı yapamamaktayım. Çalışanlar hiçbir şey bilmiyor müşteriyi mağdur ediyor. Şirkette çağrı merkezi vb. Gibi kanallardan şikayet ve taleplerimize rağmen çözüm bulmuyor.

profile
1 Destek

Türk Telekom İnternet Şikayetleri

1

Türk Telekom'UN Bitmeyen Arızası

Meltem
18 Mayıs 14:22
219
1

Türk Telekom Sabit İnternet Altyapı Hizmetsizliği

Asena
11 Mayıs 23:03
152
1 Destek
1

Türk Telekom Memnuniyet Sıfır Çözüm Sıfır Problem Çok.

Yusuf
15 Nisan 13:51
613

Türk Telekom Böyle Bir Mağduriyet Yaşamadım.

İlhan
12 Mart 16:02
364
1

Türk Telekom Evde İnternet Ve Mobil

Cihangir
21 Aralık 2023 12:23
473
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz