13 Eylül 2017 #9422433

Türk Telekom Mobil Hat Kapama Açma!

Türk Telekom mobil hatları fatura kesim tarihi her ayın 23 olarak görünüyor. Son ödeme günü takip eden ayın 7/8/9'u olarak değişiklik gösteriyor. Ayın 13 veya 14'ünde fatura ödenmediğinde hat kapatılıyor. Buraya kadar her şey normal. Hat açma kapama ücreti 14 TL. Tek tuşa basıyorlar ve karşılığında 14 TL ücret talep ediyorlar. Buraya kadar yine anlayabilirim ama burası Türkiye Cumhuriyeti, insanlar maaşlarını genel olarak ayın 15'inde alıyor. Neden hat kapaması ayın 13 veya 14'ünde yapılıyor? Neden 15'inde yapılmıyor? Acaba bunun nedeni ekstradan tek tuşa basarak karşılığında 14 TL ücreti almak için mi? Ben 7 senedir Türk Telekom'la iletişim sağlıyorum. Ama son 6 aydır tam olarak başıma gelen olay budur. Üstüne 15'inde faturamı yatırmama rağmen hattımın açılması yaklaşık olarak 10 saati buluyor. Sonuç olarak firma kendi aksaklığını telafi yoluna gitmezken, bizi her türlü cezalandırıyor.

Akan 644 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön