Türk Telekom Magnet Çözülemeyen İnternet Kesinti Sorunu


Konu ilgili şikayetim giderildi keşke bu kadar uzun sürmeseydi. Teşekkürler...
Konu ilgili şikayetim giderildi keşke bu kadar uzun sürmeseydi. Teşekkürler...
Türk Telekom'dan 8848850420 hizmet no ile hizmet almaktayız. Türk Telekom altyapı yenilemesi diyerek iş yerimize 3 gündür internet vermiyor. İş yerimizde işlerimiz aksıyor. Çünkü artık internetsiz hiçbir işlem yapılamıyor. 3 gündür sürekli Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz sürekli olar...
Türk Telekom ev interneti 27 Kasım 2022 tarihinden beri kesik bulunmaktadır, bu sadece benim kişisel sorunum değil mahalledeki birçok kullanıcı aynı durumdadır. Firmaya yapılan şikayet bildirimlerinden sonuç alınmaktan ziyade ileri tarihe sürekli öteleme şeklinde devam etmektedir. Eskişehir il merke...
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ama gel gör ki bırakın 30-35'i görmeyi internet 24'ü bile görmedi bugüne kadar. Sürekli kesintiler yaşıyorum wi-fi'yle sosyal medyaya falan giremiyorum açılmıyor hız aşırı düşük kopmalar oluyor. Hız testi yapıyorum 1-2 çıkıyor. Dün ölçtüm 5 çı...
İnternetim 20.01.2023 tarihinde gece 00.40 saatinde gelen bir mesaj ile kesildi. Mesajın içeriği modem adresten çıktığı için internetiniz yavaşlatılmıştır diye. Adresten kesinlikle modemi çıkarmama rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüm ertesi gün ekip geldi modemle alakalı sıkıntının olmadığını beyan etti ve sistemsel bir sıkıntı olduğunu söyledi. Bende o tarihten bu yana sürekli her gün aradım ertesi güne ekip yazdılar ama ekip zaten bizimle alakalı durum yok deyip zaten gelmediler ve şimdi de birimler arasında sürekli hattan düşen bir karmaşanın içerisindeyim artık sıkıldım para ödeyip te aldığımız bir hizmetten 5 gündür faydalanamıyorum ve ay sonunda utanmadan faturayı gönderecekler.