11 Temmuz #10652520

Türk Telekom Mağdur Ediliyorum!

57069*** müşteri numaralı S** aynı zamanda dört dörtlük T** kullanıcısıyım. S** konusunda yaklaşık 8-10 aylık süredir mağdur ediliyorum. 8 megabite kadar ADSL internet kullanmaktayım. Almış olduğum internet hızı 0.4 megabittir. 8 megabitte olmasına rağmen. Ayrıca internetim sadece 2 ve 8 megabitte sabitlenmektedir. 4 ve 6 megabitte 10 günde beklesem 30 günde beklesem sinyal sabitlenmektedir. Yaklaşık 8-10 aylık süre içerisinde defelarca sizin Adana şehrine bağlı Szd Danışmanlık adı altında teknik ekipleriniz geldi. Problemin alt yapıdan kaynaklandığını Türk Telekom'dan kaynaklandığını defalarca teyit ederek S** çözüm merkezine bildirmişlerdir. Fakat çözüm merkezinin ısrarla Türk Telekom'un gelmeden verdiği klasik klişe cevaplara inanarak tarafıma iç tesisat problemi cevabını vermesinden dolayı elektrikçi çağırarak 300 TL bir ücret ödedim. Problem halen devam etmektedir. Türk Telekom ile gittim defalarca yüz yüze görüştüm. Fakat Türk Telekom tarafından hiçbir işlem yapılmamaktadır. İnternet problemlerim çözülmediği takdirde bu zamana kadar ödemiş olduğum bütün ücretlerin tarafıma iadesini isteyerek, yasal yollara başvuracağımı tarafınıza bildiriyorum.

Arif 871 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön