Ömer Türk Telekom M** Hanımın Üslubu
53
Arife 16 Mart 15:24
Benzer Şikayetler
112
1 hafta önce
Sultanbeyli Atlaspark Türk Telekom Bayisi Müşterileri Mağdur Ediyor
Mart ayı sonunda İstanbul/Sultanbeyli Atlaspark AVM içinde yer alan Türk Telekom bayisine numara taşıma işlemi için gittim. Orada personel olan Ra… Hanım ilgilendiler. Aylık 106 TL karşılığında geçiş yapabileceğim bir kampanyayı sundular kabul ettim. Hattım aktif olduğunda yapacağım talimatları yazı...
Devamını Oku
1.001
3 hafta önce
Türk Telekom'un Kamu Tarifesi Oyunu
23 Nisan 2023 pazar günü İstanbul - Pendik Viaport Asia Alışveriş Merkezi'nde bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Bayi camına asılmış 'fırsat 20 GB 125 lira' olan tarife hakkında bilgi almak istedim. Personel numara taşıma işlemleri için geçerli bir tarife olduğunu söyledi. Bunun üzerine başka bir...
Devamını Oku
5.245
14 Aralık 2022
Türk Telekom Rızam/Bilgim Dışında Yeni Telefon Ve Hatta Yansıyan Ücretlerinin İptali
Eşim z** t** t. C. 281******4, 25.02.2022 günü, saat 22:42 de, hat taşıma işlemi için Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşüldü. Fakat müşteri hizmetleri personeli yanlışlıkla yeni bir hat anlamış ve tarafımıza mesaj olarak bildirmiştir. Gelen Mesajlarında ise aynen şöyle deniyordu, “28******054...
Devamını Oku
Murat 
609
02 Aralık 2022
Türk Telekom Mobil Hat Statik IP Sıkıntısı
Türk Telekom öncelikle numara taşıma için firmalara gönderdiği personele dürüstlük dersi vermeli. Sonrasında 5 adet hattı ile müşterisi olan firmanın en başından beri talebi olan Statik IP talebini yerine getirmelidir. Ancak 8 gün önce numara taşıma işlemine başlanıp 1 gün önce açılan mobil hatta gü...
Devamını Oku
Alper 
718
28 Temmuz 2022
Türk Telekom GS Mobile Cayma Ücreti
Türk Telekom online'dan numara taşıma için talimat verdim. Beni arayan arkadaş sağlık çalışanı sadece kamu personeli olacağını söylediği için özel hastanede çalıştığım için de geçiş yapamadım GS Mobile yönlendirdi. Şimdi de sağlık çalışanları için hazırlanan tarifeden yararlanacağımı öğrendim. Salı ...
Devamını Oku
Türk Telekom mobil müşteri hizmetleri m** hanımın eğitiminin tekrar gözden geçirilmesini istiyorum. Benim diğer kullanmakta olduğum numaramı arayıp bana paket satışı yapmak istedi. Şu an ilgilenmiyorum dedim. Müsait olmadığımı ifade etmeme rağmen ısrarla bana anlatmaya devam etti ve anlamadan dinlemeden cümlesi kullanıyor. Hangi personel müşteriye bu şekilde görüşme yapabilir? Görüşmesinin dinlemesini ve üslubuna dikkat etmesini rica ederim.