Türk Telekom Kurulum İçin Randevu Vermesine Rağmen Gelmedi

Ev internetimizi fiber internet olarak Türk Telekom'a geçirmek için 04.08.2024 tarihinde Özdilek şubesinden başvuru yaptık. 05.09 tarihinde kurulum için gelineceği bilgisini çalışandan aldık. Böyle bir bilgi aldığımız için mevcutta kullandığımız ev internetimizi 05.09'da buna güvenerek iptal ettik a...

Ev interneti aboneliği için başvurdum. Kurulum ekibi geldi, hatlarda arıza olduğu sorunun giderilip tekrar gelineceği söylendi. 10 gün boyunca gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım sistemde, adresinizde bulunamadığınız yazılıyor şeklinde kayıt düşülmüş. Arıza ile ilgili bir kayıt bulunmadı...

Online 6185651471 numaralı başvuru ile evde internet başvurusu yaptım ve randevu verdiler. Randevu zamanında ekipler kurulum için gelmedi. Çalışan insanlarız; kurulum yapılacak diye işimizden izin alıyoruz ve kurulum yapılmıyor. Randevu her gün bir sonraki güne erteleniyor ve günlerdir bu durum yüzü...

Türk Telekom Aydın merkez şubesinden 22 Mayıs'ta ev interneti için başvuruda bulundum. Oturduğum apartmanda altyapı yoktu. Bayideki hanımefendi 2-3 hafta içerisinde altyapı çalışmalarının tamamlanacağını ve internetimin bağlanacağını söyledi. Çalışmalarına başladılar. Altyapı çalışmaları tamamlandı....

04.07.2024 tarihinde Türk Telekom firmasına bayi üzerinden başvurduğum ev interneti kurulumu için 09.07.2024 tarihine verilen randevuya gelinmedi. Ardından 09.07.2024 tarihinde Telekom başvurumu iptal ettim, ve bina altyapısı sadece Telekom altyapısı olduğu için farklı firmalara da başvuru yapamadım...