Türk Telekom Kullanmadığım Hizmetin Bedeli

TTNET internet hizmetleri taahhüt bitiminde müşteriyi gerçekten uyaracak bir şekilde iletişime geçmemekte ve o arada normal ücretlendirme ile 1 ay da olsa müşteriye fazladan fatura yüklemektedir. Normalde 110 TL olan faturamın taahhüdü bitmiş ve müşteri odaklı bir çözüme gidilmeyerek bir sonraki ay ...

TTNET kullanıyorum ve internetimde sürekli kopma yaşıyorum arıza kaydı bildiriyorum olur öyle diyorlar kapıya kadar internet iyi geliyormuş iç tesisatta sıkıntı varmış modemde sıkıtı olabilirmiş modemim zaten kendilerinin verdiği modem iç tesisatta yeni değişti hala aynı sorun var cayma bedelinden d...

TTNET 1 senedir fuzuli para alıyor 100 TL aylık faturam anlaşma var diye iptal ettiremiyorum aldığım internet 10 lira etmez yardımcı olanda yok hiçbir sıkıntı yok diyorlar.

Türk Telekom TTNET internetin 6 yıldır ev interneti abonesiyim; otomatik ödeme talimatıyla yıllardır faturalarım ödendi. 1 yıldır faturalarım 85 TL olarak ödenirken 2021 Mart ayında kartımdan 273,25 TL olarak çekilmiş. Arayıp sorduğumda firma yetkilisi mart ayı itibariyle taahhüt bittiğinden 274 TL ...

TTNET fiber (güya) internetini kullanıyorum başka bir altyapı yok. Olsa hemen değiştireceğim. Evimin salonundan internet çekmiyor. Sırf bu yüzden hızımı yükselttirdim daha fazla para veriyorum hala aynı problem. Kaç kez şikayetimi dile getirdim onu yapın bunu yapın düzelir. Yok düzelmiyor. İnternet ...

TTNET almış olduğum internetimin modemi yan odada dahi çekmemektedir 4 kere arıza kaydı açtırdım 6 kere modem markamın yetkili servisine yönlendirildim yetkili servis sesli yanıt sisteminden benim modem markam olmadığı için yardımcı olamayacağını belirtti. 4 aydan bu yana modemin yanında oturarak in...

TTNET evde internet çok zayıf. Tivibu sürekli kopukluk yapıyor zaman zaman. Açılmıyor. Türk Telekom cep çekmiyor ve burası İzmir merkez. TTNET Tivibu 186 lira çok yüksek bir fatura ödüyorum. Taahhüt sürem dolunca Türk Telekom'un tüm hizmetlerinden çıkacağım. Hiç memnun değilim.

Ocak ayında TTNET müşteri hizmetleri tarafından arandım ve var olan internet paketimin Mart ayında biteceğini ve yeni bir kampanyaya geçiş yapmam gerektiği söylendi. Yeni pakette D-Smart'ın hediye olduğu (ücretsiz) kampanyaya dahil olarak bağlantılarının yapılacağı söylendi. Ertesi gün hemen eve D-S...

V*** net ten TTNET e 2021 mart ayında geçiş yaptım TTNET' ten tarafıma ulaşıp v** ile olan taahhüdümün bittiği bildirilerek internet hızımı 16 MB e kadar artırılması koşuluyla benim hiçbir cezaya maruz kalmadan geçişimin sağlanacağı bildirildi ve sonrasında v**tarafından 1162.12 TL' lik taahhüt ipta...

TTNET yetkilisi bundan birkaç ay önce bize yüksek fiyatlı 100mb İnternet satışı yaptı. Altyapımızın bu hızı desteklediğini belirterek. İnternet hızımız bu zamandan sonra tam tersi bir şekilde düşüşe geçti ve öğrendik ki meğerse bizim alt yapımız bu hızı desteklemiyormuş. Telefonda yeterince bilgilen...