Türk Telekom Kullandığım Tarifede Olan Sorun
Hâlâ Türk Telekom'dan bir cevap yok.
Hâlâ Türk Telekom'dan bir cevap yok.
Ben Türk Telekom internet kullanıcısıyım yaklaşık 6 aydır kullanıyorum daha doğrusu kullanamıyorum bir taahhüt belası çıkarmışlar başıma kullanmadığım netin parasını aylardır ödüyorum müşteri hizmetlerini arıyor herhangi bir çözüm istiyorum yok Wi-Fi çekiyor gözüküyor otomatik beni Wi-Fi'den atıyor ...
Üzerime birkaç tane faturalı hat ve ev telefonu internet vb... Olması ve 10 seneye yakın hattım olmasına rağmen Faturama ait tarife değişikliği için belli aralıklarla farklı fiyat verilip dalga geçer gibi bir çok defa birbiri ile tutmayan fiyatlar ve İstanbul gibi bir yerde telefonun çekmemesi inte...
Bundan 2 ay önce Türk Telekom'dan arandım ve Türk Telekom + DSmart kampanyamız ile taahhüdünüz ve hızınız yükselecek diye anlatılıp tek TTNET faturası tarafınıza ulaşacaktır dendi. Ama 2 aydır DSmart faturası ödüyorum. Bugünde Türk Telekom'dan aranıp taahhüdünüz bu ay bitiyor diye açıklama yapıldı. ...
Türk Telekom cep hattımda 60 TL karşılığı 10 GB internet aldım. 21/05/2023 tarihinde başladı ve 28/05/2023 tarihinde bitecek. Ancak taahhüdüm 20 GB olduğu halde sürekli eksilen internetim 10 GB sabitmiş, meğerse sistem hangisini önce bitirecekse onu harcıyormuş. 10 GB'ı kullanamadan ayın 28'inde bit...
Türk Telekom telefon faturası taahhüdüm 23.05.2023 te bittiği gün numaramı başka bir kuruma taşıdım taahhüdünüz 22.05.2023 tarihinde bitmiştir diye bir mesaj gönderdiler. Faturadan ekstra 294 TL borç çıkardılar. Bir günlük borç bu mudur yani Yazıklar olsun
Türk Telekom faturalı Selfy özgürce 20gb+ sınırsız sosyal medya (Facebook, Instagram ® Youtube ®.com ve Twitter ®) kullanmaktayım. Taahhüdün 2. Yılındayım fakat şöyle bir sorunla karşılaşmaya başladım.
Sınırsız sosyal medya uygulamalarını kullanırken normal 20gb lik internet paketinden kullanmaması lazım fakat kotadan internet kullanmaya başladı online işlem merkezinden kontrol ettiğimde görüyorum. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.