24 Kasım 2016 #7031498

Türk Telekom Kontörlü Hat Mağduriyeti

Hesabımda 29 TL varken hediyelerle birlikte 43 TL bir anda internetimin kesildiğini fark ettim. Ümitsiz bi şekilde aradım ve telefon açan müşteri temsilcisi liraların nereye harcandığını söyleyemedi. Talebimin alındığını ve dönüleceğini söyledi sadece daha sonra acil internete ihtiyacım olduğu için ve Türk Telekom'un derdime çare olamayacağını da bilerek banka hesabıma 30 TL yükledim.


Ancak yine internete giremedim, defalarca aradım. Fakat yanıt alamadım mecburen ve çaresiz faturalı hatta geçtim. Avea bana sadece işleminiz incelenmiştir. Fakat hiçbir problem bulunmamıştır. Diye basit bir mesaj çekti benim on dakika içinde 70 TL nereye gitti belli değil. Bütün bu yazdıklarımı dekontu konuşma kaydı ve mesaj kaydı vardır.

Gökhan 3.751 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön