22 Kasım 2017 #9812186

Türk Telekom Koca İstanbul'da Teknik Destek Alamıyorum!

TTNET'ten aldığım hizmet tam bir rezalet durumda. O kadar fatura ödememe rağmen sürekli uzun süreli bölgesel çalışma arızası diye ücretini ödediğim internetimden hiçbir şekilde düzgün bir hizmet alamıyorum. Defalarca kez aramama rağmen şikayet edebilirsiniz bölgesel sorun deniliyor. İnternette sürekli kopmalarda yaşanmasına rağmen hiçbir teknik destek hizmeti sağlanamıyor. Ücret ediyoruz ama hizmet sıfır. Ayrıntılı bir hizmet dökümü ile yasal yollara başvurup Türk Telekom ve TTNET hakkında Tüketici Mahkemesine başvuracağım. Hizmet alamadığım bir firmaya artık ücret ödemek istemiyorum. Yasal yollar ile hakkımı arayacağım.

Gökhan 747 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan29 Kasım 2017

    Bu kaçıncı şikayet edişim bilmiyorum artık üç haftadır genel müdürlük tarafından bölgesel çalışma yapılıyor diye TTNET ten internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte ücret ödüyorum. Sıkıldım artık bu durumdan ve kullanıcıları mağdur eden bir firma TTNET. Hiçbir çözüm üretemediler hala sorunu ve iletişime bile geçmiyorlar.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön